Sam Waltonin tarina, menestyksen avaimet ja lauseet

Sam Walton oli perustaja Wal Mart, monikansallinen amerikkalaisen vähittäiskaupan yritys, jolla on alennusmyymäläketjuja ja varastoklubeja.

Tällä hetkellä sillä on yli kaksi miljoonaa työntekijää ja voittoja yli 20 miljardia dollaria vuodessa. Siinä on 8 500 myymälää 15 maassa, joista 55 on eri nimiä.

Vuonna 1945, kun hän oli käynyt läpi armeijan, hän avasi pienen myymälän Newportissa, Arkansasissa hänen säästöjensä ja hänen isänsä säästöjen avulla..

Siitä hetkestä lähtien hän alkoi implantoida periaatteet, joissa hän uskoi; alhaiset hinnat, hyvä palvelu, monet tuotteet ja säilyttää kauppa pidempään kuin kilpailu. 

Tämän dollarin myymälän alkuvaiheen menestyksen innoittamana ja tarjoamalla asiakkailleen entistä suurempia tarjouksia ja hintoja, 44-vuotias Sam avasi ensimmäisen Walmart-myymälän vuonna 1962 Rogersissa, Arkansasissa. 

Kolmekymmentä vuotta myöhemmin Walmartilla oli jo 1900 supermarkettia, yli 430 000 työntekijää, myynti 55 000 miljoonaa dollaria ja voitto 2 miljardia Yhdysvaltain dollaria, mikä on maailman suurin hypermarket..

Voit myös kiinnostaa näitä rahalauseita (lifeder.com/frases-de-dinero/) tai näitä yrityksiä (lifeder.com/frases-de-empresas/).

Mitkä olivat avaimet Sam Waltonin menestykselle?

sitoutuminen

Hän itse sanoi, että on välttämätöntä luottaa omaan liiketoimintaan enemmän kuin kukaan muu. Ja niin hän osoitti, koska hänen aikanaan kukaan ei uskonut, että hän voisi menestyä niin kuin hän teki. Jos sinulla ei ole intohimoa siihen, mitä teet, et pysty työskentelemään niitä tunteja, joita tarvitaan haluamasi tavoitteen saavuttamiseksi.

Jaa voitot työntekijöiden kanssa

Jokainen yritys, jolla on kokemusta yhtiöstä, on tietoinen siitä, että työntekijät ovat heidän tärkein osa. Walton tiesi, että jos hän onnistuisi vaarantamaan heidät, hänen menestyksensä olisi lähempänä. 

Arvostakaa, mitä "kumppanit" tekevät

Sam kutsui hänen kumppaninsa yrittääkseen välittää, että molemmat työskentelivät ottamaan yrityksen eteenpäin ja että molemmat hyötyivät hyvin. Hän korosti aina tarvetta arvostaa hyvää työtä.

havainto

Yksi Waltonin salaisuuksista oli epäilemättä se, että hän havaitsi asiakkaidensa käyttäytymistä valintamyymälöissään ja mukautti myymälöiden organisaatiota ostokokemuksen parantamiseksi..

Siirry virtaa vasten

Vaikka tämä ei aina toimi, Walton oli vakuuttunut siitä, että yksi menestyksen avaimista oli se, mitä kukaan ei tehnyt. Määritä tapauksessasi alhaiset hinnat, joilla on hyvin vähän voittomarginaalia.

Ohjaa häviöitä

Itse asiassa yrityksen tärkein filosofia on saada asiakkaansa säästämään ostoksia supermarketeissaan.

Erinomainen asiakaspalvelu

Samille asiakas oli pomo ja jos hän onnistui ylittämään odotuksensa, hän ostaisi jälleen supermarketeistaan.

Lauseesi

-On vain yksi pomo. Asiakas Ja hän voi ampua ketään yrityksessä, presidentistä viimeiseen työntekijään, yksinkertaisesti viettämällä rahaa muualle.

-Korkeat odotukset ovat avain kaikkeen.

-Erinomaiset johtajat menevät pois heidän tapaansa edistää henkilöstönsä itsetuntoa. Jos ihmiset uskovat itseensä, on hämmästyttävää, mitä he voivat saada.

-Tapa, jolla johtajat kohtelevat osakkuusyrityksiä, on, miten osakkuusyritykset kohtelevat asiakkaita.

-Juhli menestystäsi Etsi huumoria epäonnistumisissasi.

-Jos haluat menestyä tässä maailmassa, sinun täytyy vaihtaa koko ajan.

-Yksilöt eivät voita, joukkueet tekevät.

-Ylittää asiakkaiden odotukset. Jos teet, he tulevat takaisin uudestaan ​​ja uudestaan. Anna heille mitä he haluavat ja hieman enemmän.

-Me kaikki työskentelemme yhdessä; se on salaisuus.

-Jos rakastat työtäsi, tulet olemaan siellä joka päivä, mikä antaa sinulle parhaan mahdollisen, ja pian kaikki ympärilläsi olevat henkilöt sieppaavat intohimosi, kuten kuume.

-Hallitse kustannuksiasi paremmin kuin kilpailu. Siellä voit aina löytää kilpailuetun.

-Henkilö, joka etsii kunniaa, ei saa paljon.

-Sitoudut yritykseesi Usko enemmän kuin kukaan muu.

-Jos työskentelemme yhdessä, vähennämme elinkustannuksia kaikille. Annamme maailmalle mahdollisuuden tietää, mitä on pelastaa ja elää paremmin.

-Voit oppia kaikilta.

-Jos jokainen tekee sen yhdellä tavalla, on olemassa hyvät mahdollisuudet, että löydät oman kapealla menemällä vastakkaiseen suuntaan.

-Jos haluat menestyvän liiketoiminnan, teidän ihmisten pitäisi tuntea, että työskentelet heidän puolestaan, ei että he työskentelevät puolestasi.

-Ehkä hän oli syntynyt kauppiaaksi, ehkä se oli kohtalo. En tiedä. Mutta olla varma: rakastin kauppaa ainakin alusta alkaen.

-Mitään vastaan ​​nykyistä. Mene toiseen suuntaan Ohita perinteinen viisaus.

-Me kaikki työskentelemme yhdessä. Se on salaisuus.

-Anna tavallisille ihmisille mahdollisuus ostaa samat asiat kuin rikkaat.

-Pidä kaikki ihmettelevät, mikä on sinun temppu.

-Pääoma ei ole niukka, visio.

-Me kaikki hyötyvät siitä, että korjaamme ne, jos korjaamme ne myönteisesti.

-Jokaisen Wal-Mart-myymälän on vastattava asiakkaiden arvoja ja tuettava näkemystä, jota heillä on heidän yhteisölleen.

-Jaa edut kaikkien yhteistyökumppaneiden kanssa ja kohdella heitä kumppaneina. He puolestaan ​​kohtelevat sinua kumppanina, ja yhdessä olet ylittänyt odotuksesi.

-Minua on aina ajettu vastustamalla järjestelmää innovoimalla ottamalla asiat kauemmaksi kuin he ovat olleet.

-Menestyksen avain on jättää kauppa ja kuunnella sitä, mitä kumppanit sanovat.

-Useimmat meistä eivät keksi ideoita. Otamme ideoita joku muu.

-Keskity siihen, mitä asiakkaat haluavat, ja sitten antaa heille.