Perhe-konfliktityypit ja niiden ratkaiseminen

konfliktit / perheongelmat Ne ovat hyvin yleisiä ja niillä on erityispiirteitä, ja se koskee tilanteita, joissa on paljon affektiivista sisältöä. Toisaalta osapuolten välinen suhde säilyy pitkään.

Konflikti on tilanne, jossa kaksi tai useampi osapuoli havaitaan tai ilmaistaan ​​yhteensopimattomaksi. Ne voivat syntyä säännöllisesti jokapäiväisessä elämässämme eri alueilla ja jos niitä käsitellään oikein, ne voivat olla myönteisiä muutosten ja uusien tapojen saavuttamiseksi..

Ne aiheuttavat myös suurta epämukavuutta, koska henkilö ei vain tunne kipunsa vaikutusta, vaan vahingon, jonka toinen henkilö voi tuntea, ja jonka he tuntevat syvästi arvostavansa.

Konfliktien tyypit

Vuonna 1973 Deutsh luokittelee konfliktit samanlaisten ominaisuuksien perusteella:

• Konflikti on totta: se on olemassa objektiivisesti, ja siksi osapuolet pitävät sitä sellaisena. Se ilmenee avoimesti ja on ilmeistä.
• Ehdollinen konflikti: Se tapahtuu sellaisessa tilanteessa, jossa ratkaisu on helppo, mutta osapuolet eivät sitä pidä sellaisena. Vastakkainasettelu syntyy syystä, joka voidaan helposti ratkaista. Tämäntyyppinen konflikti on hyvin yleistä nuorissa ja nuorten välisissä kiistoissa.
• Siirtymiskriisi: Vastapuolet ilmaisevat epämukavuuttaan tapahtumaan tai tilanteeseen, joka ei oikeastaan ​​ole syy siihen, miksi epämukavuus syntyy. Se, mitä henkilö väittää konfliktin syynä, ei ole oikeastaan ​​suurin syy siihen. Tällainen konflikti on yhteinen, kun se syntyy suhteissa.
• Huono johtuva konflikti: on sellainen, joka ei todellakaan kohdistu osapuoliin, mutta tästä tilanteesta vastaa kolmas asia.
• Piilevä konfliktion sellainen, joka tulisi tapahtua avoimesti, mutta se ei tapahdu näin. Konflikti havaitaan, mutta se ei ilmene, mikä estää sen ratkaisemisen.
• Väärät ristiriidat: ne ovat sellaisia, joita ei esiinny objektiivisesti. Ovatko ne väärinymmärryksistä, väärinkäsityksistä, vääristä määrityksistä toiselle henkilölle syntyneet, jne..

Perheyhteisön konfliktityypit

Perusteiden ja niiden muodostavien jäsenten ominaispiirteiden vuoksi perheessä on erilaisia ​​konflikteja:

1 - Ristiriidat parissa

Ne ovat niitä, jotka näkyvät sen vuoksi, että jokainen ihminen toimii, ajattelee ja tuntuu eri tavalla. On väistämätöntä, että parit näyttävät konfliktitilanteilta tai kriiseiltä, ​​mikäli ne ratkaistaan ​​oikein, auttavat parin henkilökohtaista kasvua.

Useimmilla näistä yhteentörmäyksistä syntyy päivittäisiä väärinkäsityksiä. Jotkut näistä väärinkäsityksiä aiheuttavista tekijöistä ovat:

• Huono viestintä. Kuten tavallista ja varsinkin kun olemme vihaisia, käytämme tapaa ilmaista itseämme, joka ei ehkä ole sopivin. Näissä hetkissä selitämme tavallisesti epämukavuuttamme toiselle henkilölle tehtyjen häpeöiden muodossa. Käytämme myös valitusta, mikä tekee pääosin toiselle henkilölle vastuullisen tai syyllistyneen siihen, mitä tapahtuu. Toinen tapa ilmaista itseämme näissä hetkissä on yleistää käyttäen ilmaisuja, kuten "teet aina saman asian" tai "et koskaan kuuntele minua". Olemme todenneet, että aina poikkeuksetta toinen henkilö käyttäytyy tällä tavalla, joka häiritsee meitä, vaikka useimmissa tapauksissa tämä ei ole todellista ja aiheuttaa epämukavuutta toiselle henkilölle. Lisäksi käytämme usein aggressiivista viestintätapaa, joka ei ole sopiva tämäntyyppisiin konflikteihin, koska se ei edelleenkään auta ratkaisemaan ongelmaa, se pahentaa sitä ja osaltaan heikentää suhdetta. Tätä aggressiivista tyyliä kuvaavat loukkausten, uhkien tai epäkunnioituksen käyttö.
• Kun joku jäsenistä tai molemmilla on vapauden menetyksen tunne suhteesta.
• yrittää muuttaa toista omalla tavallaan, ajattelullaan tai jopa niiden makuilla. Tämä tilanne synnyttää ristiriitoja hyvin usein pariskunnissa, jotka vaativat toistensa asettamista tarkoituksenmukaiseksi katsottavaksi. On tärkeää hyväksyä, että toinen henkilö on ainutlaatuinen ja toistamaton, minkä vuoksi hänellä on omat makunsa tai ajattelutapansa.
• Puutteelliset taidot ongelmien ratkaisemiseksi.

2 - Vanhempien ja lasten väliset konfliktit

Tämäntyyppinen konflikti puolestaan ​​voidaan jakaa toisiksi tarkemmin elämänvaiheista riippuen.

• Konfliktit lapsuudessa. Tätä vaihetta luonnehtii pohjimmiltaan henkilön kehitys hänen itsenäisyytensä suhteen. Kyse on oppimisesta tehdä asioita itsellesi, miten opit vanhemmilta tai muilta merkittäviltä ympärilläsi olevilta ihmisiltä. Tässä prosessissa kohti lapsen itsenäisyyttä, jossa konflikti yleensä syntyy, koska vanhemmat eivät osaa helpottaa tätä autonomiaa, koska lapsella on vaatimuksia, jotka eivät vastaa vanhempien mielestä sopivaa, koska lapsi liikkuu suuntaan, joka on vanhemmat eivät halua jne.
• Konfliktit nuoruus. Tämä vaihe, joka on 12–18-vuotias, on ominaista nopeat muutokset, joita ihminen kokee ja joka on erityisen emotionaalinen epävakaus. Myös tässä vaiheessa on asetettu tärkeimmät käyttäytymismallit ja arvot, jotka ohjaavat elämääsi. Lisäksi nuorten tavoitteet eivät yleensä vastaa vanhempien tavoitteita. Usein tämä vaihe on se, jossa on enemmän ristiriitoja ja suhteiden vaikeuksia ja myös sukupolvien väliset erot ovat selvempiä..
• Konfliktit aikuiset lapset. Tämäntyyppiset ristiriidat johtuvat yleensä kahdesta jo aikuisen henkilön päätöksentekoon, järjestämiseen tai elämiseen, ja heillä on oikeus ajattelemaan ja toimimaan tavalla, jota kukin pitää sopivammana.

3 - Veljien väliset konfliktit

Veljien välinen vastakkainasettelu on hyvin tavallista ja luonnollista. Ne kestävät yleensä lyhyen ajan ja päättävät ne itse, ilman vanhempien väliintuloa. Tämä on erittäin tärkeää, koska se toimii opetusvälineenä aikuisten elämän konfliktien ratkaisemiseksi muiden ihmisten kanssa ilman kolmannen osapuolen tarvetta puuttua asiaan..

4 - konfliktit vanhusten kanssa

Tämä vaihe voi olla perheessä erityisen ristiriitainen, koska kolmannen ikäisen tuleva henkilö asuu joukolla erittäin merkittäviä muutoksia. Biologisella tasolla, vaikka yksilö on hyvin, jotkin näkökohdat heikkenevät, keho ikääntyy, liikkeet ovat hitaampia, menettävät näön ja / tai kuulo, kärsivät muistin menetystä, niillä on vähemmän voimaa jne..

Ja yhteiskunnallisella tasolla on joukko kriittisiä tapahtumia, kuten eläkkeelle siirtyminen, lapsenlapsien syntyminen, rakkaiden, kuten puolisoiden tai sisarusten, menetys jne..

Kaikki nämä tapahtumat voidaan kokea hyvin dramaattisesti, jos henkilö ei kohtaa heitä oikeaan asenteeseen ja edistää konfliktien syntymistä muiden perheenjäsenten kanssa..

7 Vinkkejä konfliktien ratkaisemiseen

Tärkeintä on ymmärtää konflikti mahdollisuutena kasvaa, löytää uusia tapoja ja suunnitelmia viestinnästä.

On suositeltavaa ratkaista perheessä ilmenevät ongelmat ilman, että tarvitsemme apua kolmansilta osapuolilta, koska tämä opettaa meille strategioita ongelmien ratkaisemiseksi muilla aloilla ja estää suhdetta heikentymästä.

Jotkut strategiat, joita voimme toteuttaa ongelmien ratkaisemiseksi, ovat seuraavat:

1 - aktiivinen kuuntelu

Tämäntyyppinen kuuntelu on se, mitä teemme, kun olemme huolissaan siitä, mitä toinen henkilö haluaa välittää meille, ja myös toinen henkilö tietää, että ymmärrämme hänet. Tämän strategian avulla voidaan välttää monia väärinkäsityksiä, jos varmistamme, että olemme ymmärtäneet, mitä toinen henkilö haluaa sanoa tai ilmaista ennen vastaamista..

2- Huolehtiminen puhumisen ja itsensä ilmaisemisesta.

Kuten olemme nähneet pari-ristiriitoja koskevassa osassa, kun olemme vihaisia, emme yleensä ilmaise epämukavuuttamme sopivimmalla tavalla. Tarkoituksena on korvata heijastukset, joiden kanssa syytämme toista osaa siitä, mitä tapahtuu ilmaisemalla sitä, mitä me tunnemme tai mitä satuttaa meitä tilanteessa.

Kyse on siitä, mitä haluamme sanoa vahingoittamatta toista henkilöä. Suhteen heikkenemisen välttäminen auttaa meitä löytämään ratkaisun ongelmaan. On myös tärkeää paitsi ilmaista mitä ärsyttää meitä myös ehdottaa vaihtoehtoja tai ratkaisuja ongelmaan..

3. Anna kaikkien osapuolten osallistua keskusteluun

Yhtä tärkeää on, että ilmaisemme, mikä aiheuttaa meille epämukavuutta, kuten toinen henkilö tekee. Perhe-keskusteluissa on hyvin yleistä, että sana poistuu toisistaan.

Tällä tavoin asetamme etusijalle sen, mitä haluamme sanoa sen sijaan, että kuuntelisimme sitä, mitä muut haluavat välittää, mutta molemmat ovat välttämättömiä.

4 - Näytä kiintymystä

 Vaikka olemme ristiriidassa perheenjäsenten kanssa, he ovat edelleen ihmisiä, joita rakastamme ja arvostamme, ja on tärkeää kertoa heille. Monissa tapauksissa hellyyden ilmaiseminen vähentää konfliktien aiheuttamaa jännitystä.

5. Etsi yhteistyötä

Konfliktissa tavallinen asia on löytää kuka voittaa ja kuka menettää riidassa. Mutta on asianmukaista etsiä yhteistä kohtaa ja tehdä työtä sen ratkaisemiseksi yhdessä. Näin kaikki jäsenet saavat tyydyttävän ratkaisun, he etsivät ratkaisuja, jotka ajattelevat kaikkien jäsenten tarpeita ja etuja.

6. Etsi asioiden positiivinen puoli

Yleensä ennen konfliktia näemme vain kielteisen tilanteen ja jopa negatiivisen, jonka toinen henkilö tekee tai sanoo, saapumalla monissa tapauksissa kuvittelemaan tai arvaamaan, mitä muut ajattelevat, päästä negatiiviseen silmukkaan, joka vain auttaa meitä tuntemaan itsesi edelleen huonompi ja vaikeuttaa sopimusta.

Sen sijaan, että keskityttäisimme näihin kielteisiin näkökohtiin, voimme hyödyntää konfliktin myönteisiä näkökohtia, nähdä sen mahdollisuuden puhua, tietää toisen näkökulman, tutustua toisiinsa paremmin. Kyse ei ole konfliktin kieltämisestä, vaan siitä, että käytämme sitä edetä, hyödynnetään mahdollisimman hyvin tilanteesta.

7 - Etsi oikea aika ja tilanne puhua ongelmasta

Usein on erittäin suositeltavaa lykätä keskustelua. Tämä ei tarkoita sitä välttämistä tai jättämistä unohtamatta, vaan etsiä hetkiä, jolloin emotionaalinen kuormitus on pienempi ja tunnemme rauhallisemman hallitsemaan negatiivisia tunteita, jotka syntyvät niissä hetkissä ennen konfliktia.

Se antaa meille mahdollisuuden ilmaista paremmin, mitä haluamme lähettää ja kuunnella toista vastaanottavammin. Saattaa myös olla kätevää löytää paikka, jossa molemmat tuntevat olonsa mukavaksi puhua.

Resurssit konfliktien ratkaisemiseksi 

Kun konflikti menee askeleen pidemmälle ja asianosaiset tarvitsevat kolmannen osapuolen toimia niiden ratkaisemiseksi, niitä voidaan hallita eri resurssien kautta:

• Perhehoito Tavoitteena on auttaa perheitä löytämään keino tehdä yhteistyötä ja käsitellä perhekriisejä. Lisäksi he oppivat sopivia strategioita ja taitoja ongelmien ratkaisemiseksi.
• sovinto. Prosessi, jossa osapuolet kolmannen osapuolen edessä, joka ei ehdota tai päättää, vastustavat väitteitään, jotka yrittävät päästä sopimukseen.
• Sovittelu Se on oikeudellinen laitos, neutraali kolmas osapuoli, joka hakee osapuolten välistä viestintää, jotta ne pääsevät tyydyttävään sopimukseen molemmista.
• välimiesmenettely. Se on toimielin, jonka tehtävänä on ratkaista oikeudellisten suhteiden kohteiden väliset ristiriidat, jotka koostuvat kolmannen osapuolen nimittämisestä, jonka päätös määrätään osapuolten saaman sitoumuksen perusteella.
• oikeudellinen väliintulo. Kyseessä on prosessi, jonka tarkoituksena on toimia oikeudellisissa konflikteissa valtion elinten antaman lopullisen pakollisen ratkaisun avulla.

Bibliografiset viitteet

1. Deutsch, M. (1973). Konfliktin ratkaisu: rakentavat ja tuhoavat prosessit. New Haven, CT: Yale University Press.
2. Deutsch, M (1983). Konfliktien ratkaiseminen: teoria ja käytäntö, Poliittinen psykologia 4.
3. Nauret, R. Perheongelmat nuorten lasten haittaa. Rochesterin yliopisto.
4. Pavlina, S. (2006). Perhesuhteiden ymmärtäminen.
5. Burton, J. (1990). Konflikti: Ratkaisu ja ennaltaehkäisy. New York St. Martin's Press.
6. Levinson, D. (1989). Perheväkivalta kulttuurienvälisessä näkökulmassa. Newbury Park, CA: Sage.
7. McCubbin, H., Figley, C. (1983). Stressi ja perhe: vol 1. Normatiivisten siirtymien hallinta. New York: Bruner / Mazel.