Passiivinen viestintä 10 Signaalit, ominaisuudet ja esimerkit
passiivinen viestintä sitä hallitsevat ihmiset, jotka eivät yleensä kykene ilmaisemaan ajatuksiaan tai näkemyksiään pelkäämällä toisten vastakkainasettelua. Yleensä niitä ei pidetä sopivina tuomion tai lausunnon antamiseksi.
Se on hyvin tehoton ja epäsuotuisa tapa viestiä, koska henkilö ei pysty tunnistamaan tai vastaamaan omiin tarpeisiinsa. Toisinaan passiiviseen käyttäytymiseen sekoittuu jonkin verran aggressiota, mikä johtaa passiiviseen aggressiiviseen viestintätapaan.
Passiivisen viestinnän tyylit
1- Pehmeä viestintä
Yksilöt, joilla on passiivinen viestintätapa, puhuvat yleensä pehmeästi, ikään kuin he antaisivat anteeksi. Joskus muutama kerta, kun he ilmaisevat mielipiteensä, pyytävät anteeksi etukäteen tai he yrittävät tehdä sen, tai he sanovat asioita, kuten "Tämä on varmasti typerä, mutta ...".
2 - He eivät voi pysyä vakaina mielipiteissään
He eivät voi pysyä maassaan ja pitää sitä, mitä he ajattelevat toisen henkilön edessä, ja sallivat muiden häiritä heidän oikeuksiaan ja mielipiteitään.
3 - He eivät ilmaise tunteitaan
He eivät myöskään ilmaise tunteitaan, näkemyksiään ja tarpeitaan spontaanisti.
4- Ne eivät muodosta visuaalista yhteyttä
Nämä ihmiset eivät myöskään yleensä luo silmäkosketusta, kun he puhuvat jonkun kanssa ja ottavat käyttöön kehon kielen ja sopimatonta asennon.
5- Jatkuva ahdistus tai masennus
Passiivisen viestinnän tyyli merkitsee myös jatkuvaa ahdistustilaa, koska nämä ihmiset olettavat, että heidän elämänsä ovat niiden ulkopuolella. He ovat yleensä masentuneita tai sairastuneita, koska heidän mielipiteensä eivät koskaan ilmaise ääneen.
6- Ne ovat päättämättömiä
He ovat usein hämmentyneitä, jos heille annetaan mahdollisuus valita ja yleensä siirtää päätöksiä muille. Kaikki tämä johtaa siihen, että ihmiset tuntevat itsensä vihaisiksi.
7- He eivät näytä vihaa toisia kohtaan
Nämä ihmiset kuitenkin osoittavat harvoin vihaa tai vihaa toisia kohtaan. Päinvastoin, ne sallivat yleensä muiden ihmisten valitukset, ärsytykset ja aggressiot.
8- Ne ovat passiivisia aggressiivisia
Joissakin tapauksissa nämä aggressiot kasaantuvat ja aiheuttavat raivoa rageen suhteen, joka on suhteeton verrattuna tapahtumaan (passiivinen-aggressiivinen tyyli). Tämän räjähdyksen jälkeen he tuntevat kuitenkin usein häpeän, syyllisyyden ja sekaannuksen, joten he palaavat tavalliseen passiivisuuteen.
9-He kokevat paheksuntaa ja sekaannusta
Tällä viestintätavalla on suuri vaikutus näiden henkilöiden elämään. Lukuun ottamatta ahdistusta ja masennusta aiheuttavia oireita, joita he yleensä tuntevat, koska he eivät ilmaise tunteitaan, he kokevat kipua ja sekaannusta, koska he eivät tunne omia tarpeitaan.
10 - Oletetaan epäkypsä
He eivät myöskään pysty kypsymään lainkaan, koska he eivät koskaan kohdistu todellisiin ongelmiin. Passiivinen kommunikaattori käyttäytyy usein ikään kuin he olisivat heikkoja ja pystyisivät huolehtimaan itsestään.
Esimerkkejä tilanteista, joissa henkilö viestii passiivisesti
- Mies kysyy pihviä ravintolassa, ja kun tarjoilija tuo sen, se on kypsynyt. Kun tarjoilija kysyy, onko kaikki hänen mielellään, mies vastaa myönteisesti.
- Ryhmä ystäviä jätetään päättämään, mitä tehdä viikonlopun aikana. Yksi heistä on varma, että hän ei tunne menevänsä elokuvateatteriin, mutta kun joku ehdottaa sitä, hän ei voi sanoa ei, joten hän päätyy rahaa ja aikaa siihen, mitä hän ei todellakaan halua tehdä. jotain, joka voisi tyydyttää kaikkia.
- Instituutissa luokkatoverit pyytävät samaa tyttöä kotitehtävistä joka päivä kopioimaan ne. Sen sijaan, että hän kieltäytyisi jättämästä heitä, koska hän tekee kaikkensa täydentääkseen heidät, hän sallii luokkakaverilleen kopioida ne..
Miksi passiivinen tyyli ei ole terveellinen tapa kommunikoida?
Passiivinen viestintä tekee yleensä henkilöstä kaikki mielipiteensä itselleen ja estää häntä pääsemästä pois ja ilmaisemaan tunteitaan. Tällainen henkilö kerää tällä tavoin kaikki ongelmat, joita tunteiden ilmaisun puute aiheuttaa.
Tämä on vaarallista, koska se voi johtaa vihan puhkeamiseen, minkä jälkeen se palaa alkuperäiseen passiiviseen tilaan. Tämä puhkeaminen johtaa usein syyllisyyden ja häpeän tunteisiin. Lisäksi tunteiden ja tunteiden ulkoistamisen puute voi antaa somatoformin kaltaisia ongelmia kipujen muodossa, joilla ei ole fyysisiä syitä.
Miten tämä viestintätapa tulee henkilöön?
Passiivisen viestinnän tyyli on yleensä alhaisen itsetunnon seuraus. Itsetunto määritellään visioon, jonka yksilöllä on oma arvo. Passiivista käyttäytymistä osoittavat ihmiset ajattelevat usein, että ei ole syytä ilmaista sitä, mitä he tuntevat.
Yleensä he ajattelevat, että ihmisille ei kannata kiinnittää huomiota tai huolehtia niistä. He eivät yleensä reagoi tai antavat tunteitaan. Tämä synnyttää emotionaalisia konflikteja, jotka tekevät heidän itsetuntoansa vielä pienemmäksi, jolloin siitä tulee kieroutunut ympyrä.
Passiivinen viestintä on monissa tapauksissa seurausta alistetuista tunteista jo varhaisessa iässä ympäristössä, jossa jättämistä arvostetaan myönteisesti.
Jotkut vanhemmat palkitsevat lasten passiivisuuden, koska he ovat hyvin nuoria, joko tarkoitukseen tai alitajuisesti. Tämä positiivinen arviointi alistuvasta käyttäytymisestä muuttuu hitaasti hyvin vähäiseksi lapsen itsetunnukseksi, joka näin ollen muuttuu käyttäytymistapoihin.
Tapa hyväksyä kaikki, mitä muut sanovat ja yrittää miellyttää heitä kaikin kustannuksin, kun se on syvästi juurtunut, tulee passiivisen viestinnän muotoon, jossa yksilö piilottaa aina mielipiteensä miellyttämään muita mukana olevia ihmisiä.
Miten yhteiskunta näkee tämäntyyppiset ihmiset?
Ihmiset, jotka suhtautuvat passiivisesti, eivät ole kovin hyviä työskentelemään ryhmissä muiden kollegojen kanssa. Usein muut ryhmän jäsenet alkavat valvoa niitä ja ilmaista ylivoimaisuutta.
Sitten vaikuttaa, että asianosainen tuntee turhautumista ja syyllisyyttä niiden näkemysten jatkuvan tukahduttamisen takia. Ihmisillä on taipumus olettaa, että he ovat aina siellä huolimatta jatkuvasta polkemisesta ja pyrkivät saavuttamaan tavoitteensa kustannuksellaan.
Työympäristöissä näitä passiivisia ihmisiä pidetään yleensä henkilöinä, jotka välttävät vastuut ja jotka eivät ole ennakoivia töissä.
Passiivisuuden edut ja haitat viestinnässä
Passiivinen kommunikointi on selvästi häiriötyyppistä viestintää, mutta sillä voi olla joitakin etuja. Koska nämä ihmiset sopeutuvat toisten toiveisiin, ne pyrkivät välttämään konflikteja. Heillä on myös vähemmän velvollisuuksia, koska ne siirtävät päätöksiä muille ihmisille eivätkä edes yleensä kuulu ryhmän päätöksiin.
Koska heidän ympärillään olevat ihmiset tuntevat usein tarvetta suojella heitä, heillä on tunne hallita heitä. Lopuksi nämä ihmiset tuntevat mukavuutta ja turvallisuutta ylläpitämällä ja toistamalla tuttua käyttäytymismallia.
Haitat ylittävät kuitenkin edut. Passiivisen kommunikaattorin ympärillä olevat ihmiset saattavat yleensä suojella heitä, mutta he ovat yleensä menettäneet kunnioituksensa.
Kuten olemme aiemmin sanoneet, mielipiteiden ja tunteiden tukahduttaminen ja sisäistäminen on hyvin tuhoisa itsellesi. On monia vaivoja, jotka johtuvat negatiivisten tunteiden, kuten migreenien, astmahyökkäysten, monien ihosairauksien, haavaumien, niveltulehduksen, kroonisen väsymyksen ja verenpainetaudin tukahduttamisesta..
Nämä ihmiset kärsivät myös muista psykologisista ongelmista, kuten korkea ahdistuneisuus, masennus ja sosiaalinen esto.
Miten käsitellä passiivisia ihmisiä parantamaan viestintätyyliään
Passiivisesti käyttäytyvillä ihmisillä on usein alhainen itsetunto ja heillä on usein vähän luottamusta itseensä. Käyttäen itsevarmasti, voit auttaa näitä ihmisiä tuntemaan, että heidän panoksensa arvostetaan ja näin parannetaan heidän itsetuntoaan ja luottamusta. Muista, että on mahdollista arvioida jonkun panosta sovittamatta heitä tarpeettomasti.
Sen lisäksi, että olisimme vakuuttuneita näistä ihmisistä, meidän pitäisi rohkaista heitä olemaan vakuuttavia myös, jotta he voivat viestiä ideoitaan ja tunteitaan vapaasti tuntematta paineita ilmaisemalla niitä..
Jotta näitä ihmisiä kannustettaisiin vakuuttaviksi, voidaan käyttää perusvuorovaikutusta, pohdintaa, selvennystä ja kysymyksiä. Jotkut näistä tekniikoista ovat seuraavat:
- Kannustaa maksuja että haluat kysyä kysymyksiä, kiinnostua heidän mielipiteistään ja liittyä niihin keskusteluihin ryhmätilanteissa. Kysymysten esittäminen on välttämätöntä onnistuneen viestinnän saavuttamiseksi, ja henkilö tuntee, että muut ovat kiinnostuneita hänestä ja mitä hän ajattelee kyseisestä aiheesta. Tällä tavoin hän osoittaa empatiaa ja kunnioitusta toiselle henkilölle ja mitä hänen on sanottava ja joka lisää arvostusta, jota hän tuntee itselleen.
- Kuuntele tarkkaan, mitä henkilö sanoo ennen keskustelun jatkamista. Käytä tarvittaessa tekniikoita selvittämään mielipiteesi ennen vastaamista. Kuunteleminen ei ole sama kuin kuulo; se vaatii huomiota sekä sanallisiin että ei-sanallisiin viesteihin, jos haluamme ymmärtää, mitä toinen henkilö haluaa ilmaista. Henkilölle, joka puhuu meille tietääksemme, että kuuntelemme aktiivisesti, on kätevä pitää silmäkosketus ja sopiva kehon asento. Näiden ei-sanallisen kielen muotojen kautta, vaikka ne ovat hienovaraisia, on kiinnostusta siihen, mitä henkilö sanoo, ja rohkaisee häntä ilmaisemaan itsensä.
- Kannusta henkilö, joka pyrkii kommunikoimaan passiivisesti, olemaan avoimempi sillä hetkellä, kun hän ilmaisi ääneen tunteita, toiveita ja ideoita. Keskustele tai ryhmätyössä muista, ettet ota täyttä vastuuta, kun teet päätöksiä, jotka tulisi tehdä yhdessä. Yritä ottaa kaikki jäsenet mukaan osallistumiseen. Jos tiedät, että yksi ryhmän jäsenistä käyttäytyy passiivisesti ryhmän päätöksissä, voit ottaa jonkin aikaa ennen keskustelua heidän näkökulmastaan. Jos tiedät, miten hän tuntee, voit auttaa häntä ilmaisemaan mielipiteensä ryhmässä.
Yhteenveto passiivisen viestintätavan ominaisuuksista
Yhteenvetona ja viimeistelyssä on luettelo näiden henkilöiden tärkeimmistä ominaisuuksista:
- He eivät ole varmoja omista oikeuksistaan.
- He uskovat, että muiden oikeudet ovat heidän yläpuolellaan.
- Hyödynnä helposti mitä muut haluavat.
- Muut ihmiset käyttävät niitä yleensä.
- He pelkäävät kommunikoida rehellisesti.
- He eivät voi ilmaista tunteitaan, tarpeitaan ja mielipiteitään onnistuneesti.
- Ne eivät yleensä säilytä silmäkosketusta ja yleensä osoittavat taivutettua tai vääntynyttä runkoasennetta.
- He tuntevat yleensä hämmentyneen, koska he jättävät huomiotta omia tunteitaan.
- He tuntevat ahdistusta, koska heidän elämänsä näyttävät olevan poissa niiden hallinnasta.
- He pyrkivät välttämään suoraa yhteydenpitoa muiden ihmisten kanssa, joiden kanssa voi olla mahdollinen vastakkainasettelu.
- He hiljaa, kun jotain häiritsee heitä.
- Hänen äänensä on yleensä yksitoikkoinen.
- He anteeksi paljon ja etukäteen.