Deming-vaiheet, edut, haitat ja esimerkki



Deming-ympyrä on iteratiivinen menetelmä hallintaan, jonka tarkoituksena on saada tuote, prosessi tai palvelu jatkuvaan parantamiseen organisaatiossa. Ensimmäinen asia, jonka on oltava selvä, on sekä johdon että työntekijöiden tietoisuus jatkuvan parantamisen mentaliteetista.

Tämä paranemiskäyttäytyminen on perusta saavuttaa merkittävä tehokkuuden ja tuottavuuden kasvu. Tämän mallin toteuttaminen perustuu sellaisten tapahtumien tunnistamiseen, jotka ovat alttiita parannuksille ja tavoitteiden asettamiselle.

Myöhemmin annetaan toiminnan suunnittelu- ja toteutusprosessit, tulosten tarkastus ja toimet, jotka on opittu. Tämä W. E. Demingin suosima ympyrä katsoo, että suorituskyvyn hallinta olisi sisällytettävä operatiiviseen toimintaan.

Näin se parantaa merkittävästi yrityksen tuottavuutta. Tämän järjestelmällisen menetelmän toteuttaminen antaa yritykselle toimintakustannuksia. Lisäksi se optimoi tuottavuuden, lisää markkinaosuutta ja lisää kannattavuutta.

indeksi

  • 1 Vaiheet
    • 1.1 Suunnitelma
    • 1.2 Tee
    • 1.3 Tarkista
    • 1.4 Laki
  • 2 Edut
  • 3 Haitat
  • 4 Esimerkki
    • 4.1 Suunnitelma
    • 4.2 Tee
    • 4.3 Tarkista
    • 4.4 Laki
  • 5 Viitteet

vaiheet

suunnitelma

Suunnitteluvaiheessa tutkitaan, mitä tapahtuu. Syyt määritetään ja mahdolliset ratkaisut tunnistetaan prosessin parannusten lisäämiseksi.

Tämän vaiheen kehittämiseksi on tärkeää selvittää, millaisia ​​tuloksia halutaan; joten voit ohjata prosessia tämän tavoitteen laajuuden ympärillä.

Prosessin tämä vaihe voidaan jakaa kahteen osaan. Ensinnäkin on välttämätöntä rajata ongelma nykyisessä tilassa, jossa se sijaitsee.

 Sitten sinun on tehtävä suunnitelma sen ratkaisemiseksi. Niiden on lisäksi sisällettävä muutokset, joita he haluavat tehdä, mutta myös vaiheittaisen täytäntöönpanostrategian.

do

Tässä vaiheessa toteutettiin edellisessä vaiheessa suunnitellut toimet. Yleensä testit tehdään pienessä mittakaavassa ja, jos ne ovat tehokkaita, ne toteutetaan makrotasolla.

Tämä merkitsee, että muutoksen tekeminen prosessin lopettamiseksi edellyttää myös sitä, että sitä on seurattava jatkuvasti, kun se on käynnissä, ja tallennetaan suurin osa tiedonkeruusta strategiasta..

Järjestelmällinen ja objektiivinen keruu tarjoaa tarvittavat todisteet sen määrittämiseksi, toimiiko toteutettu muutos todella vai ei.

tarkistaa

Kun testi on otettu käytännössä käyttöön, se antaa tarpeeksi tietoa siitä, miten ehdotettu muutos vaikutti ongelmaan.

Nämä tiedot tulisi analysoida ja tulokset mitata, vertailla niitä odotettavissa oleviin tuloksiin ja nähdä niiden väliset yhtäläisyydet tai erot.

Tulosten seuranta mahdollistaa suunnitelman pätevyyden testaamisen etsimällä merkkejä edistymisestä ja menestyksestä tai ongelmia ja alueita, joita on parannettava.

teko

Jos ehdotettu ratkaisu on tuottanut merkittäviä tuloksia ja on kannattavaa, se voidaan toteuttaa. Muuten on suositeltavaa tutkia toinen tapa ratkaista ongelma tai tunnistaa käyttökelpoisempi ratkaisu.

Tässä vaiheessa voit käyttää koko prosessin tuottamaa oppimista säätääksesi tavoitetta, muuttaa menetelmiä, muotoilla teorian kokonaan uudelleen tai pidentää oppimisjaksoa.

On tärkeää muistaa, että tämä vaihe on nimellisesti viimeinen, mutta se ei ole prosessin loppu. Tarvittaessa sykli tulisi toistaa uudestaan ​​ja uudestaan, kunnes havaitaan jatkuvaa parannusta; tämä auttaa lisäämään jatkuvan parantamisen kulttuuria.

hyöty

- Piirin iteratiivinen luonne mahdollistaa jatkuvan huomion laadun parantamiseen.

- Koska ne ovat osa koko prosessia, on olemassa integraatiotunnelma, joka vaikuttaa myönteisesti koko organisaatioon.

- Sen soveltuvuus on rajoittamaton. Koska Deming-ympyrä on menetelmä, joka on jaettu neljään hyvin määriteltyyn vaiheeseen, se on säädettävissä minkä tahansa tyyppisiin tavoitteisiin ja tilanteisiin.

- Sitä voidaan käyttää sekä yritysjohtajuusongelmien ratkaisemiseen että tuotannon valmistusprosesseihin, jotka vastaavat tuotannon ja laadunvalvonnan alaa.

- Antaa yritykselle mahdollisuuden testata pienellä mittakaavalla muutosta, jota se haluaa toteuttaa ennen kuin käytetään jotakin menetelmää, joka ei välttämättä toimi tai vaatii säätöä.

- Kun uusi prosessimenetelmä on onnistuneesti tarkistettu ja analysoitu, yritys voi laajentaa sen soveltamista muihin osastoihin taaten, että se tarjoaa odotetut hyödyt.

haitat

- Se toimii parhaiten, kun olosuhteet ovat täydelliset, eikä niillä ole tilaa niille muuttujille, jotka voivat syntyä hankkeen kehittämisen aikana.

- Se ei ehkä ole oikea lähestymistapa hätätilanteessa, koska neljän vaiheen, joka on saavutettava, edistyminen on yleensä hidasta. Ympyrä on metodisempi kuin muut operatiiviset suunnitelmat, mikä tekee sen tehottomaksi, jos tarvitaan nopeaa toimintaa.

 - Hanke voi jäädä liian pitkäksi alkuvaiheessa analysoimalla tilannetta, johon sitä sovelletaan. Liiallinen analyysi on tehokas tapa tappaa projekti. Vaikka sykli mahdollistaa huolellisen suunnittelun, todellinen työ tapahtuu vain lopullisessa toimintavaiheessa.

- Usein lopputulos siirretään prosessiin. Organisaatiossa prosessit ovat tärkeitä, mutta tulokset ovat konkreettisia toteutetun muutoksen etuja.

- Kunkin tämän kierroksen vaiheissa korostetaan tiimityötä. Tämä tekee työntekijöiden yksilöllisen suorituskyvyn arvioinnin erittäin vaikeaksi.

esimerkki

ABC haluaa tuottaa lisää muovisia syöttölaitteita koirille.

suunnitelma

Tuotantoraportissa todetaan, että korkea pakkausnopeus ilmenee virheillä, mikä merkitsee tappiota yritykselle.

Tätä täydentävät kyseisen osaston laaturaportti, joka osoittaa, että tuotteiden optimaalisten ehtojen täyttävien erien määrä on vähentynyt merkittävästi.

Tämän ratkaisemiseksi on ehdotettu yhteensovittavan tuotantokoneiden tehokasta hallintaa käsittelevän henkilöstön koulutuskurssi.

do

Teoreettinen-käytännön kurssi järjestettiin koneen numero 2 palvelevalle henkilöstölle, yhteensä kolmesta koneesta, joita yrityksellä on.

Kun työpaja oli päättynyt, operaattorit liittyivät tavanomaisiin tehtäviinsä yrityksen sisällä.

tarkistaa

Tulokset osoittivat, että koneen 2 tuotannon määrä kasvoi 40% verrattuna koneen tallentamaan tilavuuteen ennen henkilöstön koulutusta.

teko

Kun otetaan huomioon tuotantoprosessin tuottavuuden parantuminen lopputuotteiden määrän kasvun vuoksi, päätettiin laajentaa koulutuskurssia muille kahdelle koneelle vastaavalle henkilöstölle..

viittaukset

  1. Paul Arveson (1998). Deming-sykli Tasapainotuskortin instituutti. Otettu: balancescorecard.org.
  2. Wikipedia (2018). Otettu: en.wikipedia.org.
  3. ASQ Lisätietoja laadusta (2018). Plan-do-check-act (pdca) -sykli. Otettu: asq.org.
  4. Bondigasiin (2018). Deming-jakson heikkoudet. Pienyritykset - Chron. Otettu: smallbusiness.chron.com.
  5. Luanne Kelchner (2017). PDCA-edut. Bizfluent. Otettu: bizfluent.com.
  6. Nayab N. (2013). Suunnittelu- ja tarkistus-lain (PDCA) käyttöjaksojen tutkiminen. Kirkkaan keskittimen projektinhallinta. Otettu: brighthubpm.com.