Systeemisen ajattelun ominaisuudet, periaatteet, sovellukset ja esimerkit



 järjestelmällinen ajattelu on kyky ratkaista ongelmia monimutkaisessa järjestelmässä. Se perustuu järjestelmien monialaiseen tutkimukseen; yksiköt, jotka muodostavat toisiinsa ja toisistaan ​​riippuvaiset osat, jotka luovat jotain muuta kuin yksinkertaisen summan.

Systeeminen ajattelu ilmestyi muodollisesti noin viisi vuosikymmentä sitten. Se perustuu ennen kaikkea biologi Ludwig von Bertalanffyn työhön. Tällä hetkellä sitä käytetään sekä tiede- että soveltuvimmilla alueilla, kuten henkilökohtaiseen kehitykseen tai liiketoiminnan johtamiseen.

Systeemisen ajattelun tärkein ominaisuus on se, että toisin kuin perinteisessä tieteellisessä menetelmässä, se ei yritä eristää jokaista muuttujaa tilanteessa ja tutkia sitä erikseen. Sen sijaan hän ymmärtää, että jokaisen osan osa vaikuttaa muihin, joten hän yrittää ymmärtää niitä kokonaisuutena.

Systeemisen ajattelun käyttö voi olla erittäin hyödyllistä sekä henkilöille, jotka soveltavat sitä omassa elämässään, että parantamaan työryhmien, yritysten tai hankkeiden tuottavuutta. Tässä artikkelissa keskustellaan siitä, mitkä ovat sen tärkeimmät periaatteet ja miten sitä voidaan soveltaa eri tilanteissa.

indeksi

  • 1 Ominaisuudet
    • 1.1 Se perustuu järjestelmäteoriaan
    • 1.2 Siirtyy yleisestä
    • 1.3 Käytä työkaluja ja tekniikoita, jotka auttavat pohtimaan eri tavalla
    • 1.4 Sen avulla voidaan toimia tehokkaammin ongelmassa
  • 2 Systeemisen ajattelun periaatteet
    • 2.1 Maailmanlaajuisen vision hankkiminen
    • 2.2 Olemassa olevien järjestelmien ja niiden suhteiden tunnistaminen
    • 2.3 Niiden muodostavien elementtien tunnistaminen
    • 2.4 Tutkimus mahdollisista ratkaisuista ja niiden vaikutuksista
  • 3 Sovellukset
  • 4 Esimerkki
  • 5 Viitteet

piirteet

Se perustuu järjestelmien teoriaan

Systeemiteoria on monitieteinen tutkimus sellaisista yksiköistä, joita muodostavat erilaiset, luonnolliset tai ihmisen luomat osat. Kukin näistä yksiköistä tunnetaan "järjestelmänä", ja niitä kuvataan yleensä niiden rajojen, tarkoituksen tai toimintatavan mukaisesti..

Systeeminen teoria sanoo, että jokainen näistä yhteisöistä on suurempi kuin sen osien yksinkertainen summa. Tämä johtuu vaikutuksista, kuten synergia tai kehittyvä käyttäytyminen.

Sellaisena tässä kurinalaisuudessa väitetään, että on mahdotonta ymmärtää, miten järjestelmä toimii ilman, että ymmärretään ensin, mitä sen osat ovat ja miten ne liittyvät toisiinsa..

Tästä syystä järjestelmäteorian yleisenä tarkoituksena on selvittää, mitkä ovat raja-arvot, dynamiikka, olosuhteet, tarkoitus ja suhteet, jotka ovat kunkin tällaisen kokonaisuuden takana..

Sitä voidaan soveltaa lähes mihin tahansa kenttään, ja sitä käytetään tällä hetkellä niin monipuolisina kuin filosofia, yritysjohtaminen tai tiede.

Tähän teoriaan perustuva systeeminen ajattelu on eräänlainen päättely, joka yrittää ymmärtää osat, jotka muodostavat joukon, ja mikä on niiden suhde toisiinsa. Tämäntyyppinen analyysi auttaa löytämään tilanteen taustalla olevat syyt, mikä antaa henkilölle mahdollisuuden muuttaa sitä.

Se menee nimenomaan yleisölle

Systeeminen ajattelu käyttää hyvin tarkkaa menettelyä joukon tai tietyn tilanteen analysoimiseksi. Aluksi tutkitaan jokaisella hetkellä laskettavat objektiiviset tiedot, kuten havaitut tulokset tai tilanne, josta se jaetaan. Sitten he yrittävät löytää taustalla olevat syyt ja ekstrapoloida ne muille alueille.

Yleensä tapa, jolla ajattelemme, on hyvin erilainen kuin tämä. Yleensä, kun meillä on erityinen ongelma, etsimme syitä viime aikoina ja lähimmissä tilanteissa; ja pyrkiessämme ratkaisemaan sen, keskitymme ratkaisuihin, jotka toimivat lyhyellä aikavälillä eivätkä välitä kaukaisesta tulevaisuudesta.

Päinvastoin, systeeminen ajattelu pyrkii löytämään kaikki syyt tilanteeseen ja kaikkiin seikkoihin, jotka ovat saattaneet vaikuttaa siihen riippumatta siitä, kuinka kaukana ne ovat ajassa ja avaruudessa..

Lisäksi ehdotetut ratkaisut voidaan ekstrapoloida muihin vastaaviin tilanteisiin. Toisaalta ne ottavat huomioon sekä lyhyen aikavälin tehokkuuden että mahdolliset riskit kaukaisessa tulevaisuudessa. Tämä voidaan tehdä vain ymmärtämällä kaikki osatekijät, jotka vaikuttavat tiettyyn skenaarioon.

Käytä työkaluja ja tekniikoita, jotka auttavat pohtimaan eri tavalla

Systeeminen ajattelu on taito, jota useimmilla ihmisillä ei ole yhtä hyvin kehittyneitä. Järjestelmän teorian teoreetikot ovat luoneet suuren määrän työkaluja ja menettelyjä, jotka auttavat meitä tämän prosessin toteuttamisessa helpommin tämän prosessin toteuttamisessa..

Nämä työkalut perustuvat systeemistä ajattelua sääteleviin sääntöihin. Sen päätavoitteena on auttaa meitä tarkkailemaan tilannetta eri näkökulmasta.

Näin ollen nykyisten ja konkreettisten skenaarioiden sijasta nämä tekniikat helpottavat järjestelmän komponenttien löytämistä.

Systeemisen ajattelun käyttämät konkreettiset työkalut vaihtelevat soveltamisalan mukaan. Yritysten hallintaan, kriittiseen ajatteluun tai henkilökohtaiseen kehitykseen on mahdollista löytää tekniikoita. Itse asiassa viime vuosina on syntynyt erityiskoulutusta kussakin näistä aiheista.

Voit toimia tehokkaammin ongelmassa

Systeemisen ajattelun tärkein etu on, että se antaa meille mahdollisuuden ymmärtää täysin syyt, jotka ovat johtaneet tiettyyn tilanteeseen.

Lisäksi se auttaa meitä myös ymmärtämään kaikki seikat, jotka aiheuttavat sen jatkuvan. Nämä kaksi ominaisuutta ovat avainasemassa sellaisen skenaarion muuttamisessa, jota emme pidä.

Ymmärtämällä täysin tilanteen ja sen osien syyt on mahdollista kehittää ratkaisu, joka on tehokas sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.

Tällä tavoin systeeminen ajattelu, vaikka se on joskus monimutkainen, tuottaa suuria etuja niillä aloilla, joilla sitä sovelletaan..

Systeemisen ajattelun periaatteet

Kuten olemme nähneet, järjestelmien ajattelu perustuu järjestelmätekniikkaan. Tämän vuoksi sen perusperiaatteena on sellaisen yleismaailmallisen mallin rakentaminen, jossa tutkitaan kaikki tilanteen muodostavat elementit ja niiden seuraukset.

Tästä periaatteesta poimitaan neljän vaiheen menetelmä, jota sovelletaan kaikilla aloilla, joilla järjestelmällinen ajattelu on sovellettavissa. Vaiheet voivat vaihdella hieman riippuen aiheesta, josta puhut, mutta sen peruskäyttö on aina sama.

Systeemisen ajattelun neljä perusperiaatetta ovat maailmanlaajuisen vision hankkiminen, olemassa olevien järjestelmien ja niiden suhteiden tunnustaminen, niiden muodostavien elementtien tunnustaminen ja mahdollisten ratkaisujen ja niiden vaikutusten selvittäminen lyhyellä ja pitkällä aikavälillä.

Maailmanlaajuisen vision hankkiminen

Ensimmäinen välttämätön askel järjestelmällisen ajattelun soveltamiseksi tilanteeseen on ottaa näkökulma siihen. Usein skenaarion välittömimmät seuraukset estävät meitä näkemästä kokonaisuutta.

Tästä syystä, ennen kuin aloitat saman analyysin, on syytä kysyä itseltämme, mitä me näemme ensi näkemältä.

Tätä varten on olemassa joukko työkaluja, joiden avulla voimme tutkia tilanteen mahdollisia taustalla olevia syitä sekä kaikkia elementtejä, jotka voivat vaikuttaa samaan.

Näin saat uuden näkökulman ja voit aloittaa skenaarion analysoinnin tehokkaammin.

Olemassa olevien järjestelmien ja niiden suhteiden tunnistaminen

Kun olemme pystyneet välttämään tutkittavan tilanteen välittömiä seurauksia, seuraava askel on löytää kaikki siihen kuuluvat järjestelmät.

Tähän voi sisältyä sekä inhimillisiä järjestelmiä (työryhmiä, perhesuhteita ...) että eläviä tai jopa aineettomia elementtejä.

Näin ollen esimerkiksi työongelmassa yksi kyseisistä järjestelmistä on yritys itse ja saman ryhmän työntekijät; mutta ne ovat myös esimerkiksi tietokoneen tietojärjestelmä, yhtiöön kuuluvien ihmisten uskomukset tai yrityksen taloudellinen tilanne.

Kaikkien tilanteeseen liittyvien järjestelmien etsiminen ja ymmärtäminen, miten ne vaikuttavat toisiinsa, ovat olennaisia ​​ennen kuin etsit konkreettisia ratkaisuja ongelmaan.

Niiden muodostavien elementtien tunnistaminen

Seuraava askel kaikkien tilanteeseen vaikuttavien järjestelmien tunnistamisen jälkeen on löytää ne elementit, jotka muodostavat jokaisen niistä. Lisäksi, kuten edellisessä kohdassa, on ymmärrettävä, miten ne vaikuttavat toisiinsa, sekä synergiat ja syntyvät ominaisuudet, jotka aiheuttavat.

Esimerkiksi yritysongelmassa ei riitä tunnistamaan, että yrityksen työntekijäryhmä on yksi tilanteeseen vaikuttavista järjestelmistä. Analyysi on tarpeen ottaa askeleen pidemmälle ja yrittää ymmärtää jokaisen niistä.

Tämä tekee systeemistä ajattelua melko monimutkaiseksi. Se mahdollistaa kuitenkin myös ratkaisut, joita sovelletaan tehokkaammin kunkin osanottajan tilanteen parantamisessa.

Tutkimus mahdollisista ratkaisuista ja niiden vaikutuksista

Lopuksi, kun olet yksilöinyt sekä järjestelmät, jotka vaikuttavat tilanteeseen, että elementit, jotka muodostavat jokaisen niistä, viimeinen vaihe on se, joka vastaa ratkaisun löytämisestä analyysin alussa esiin tulleeseen ongelmaan. Edellisten vaiheiden ansiosta on paljon helpompaa löytää tyydyttävä vaihtoehto kaikille osapuolille.

Tässä vaiheessa ei kuitenkaan ole hyvä hyväksyä ensimmäistä analyysin jälkeen syntynyttä ajatusta. Tulevien ongelmien välttämiseksi on tarpeen tunnistaa kunkin ehdotetun ratkaisun lyhyen ja pitkän aikavälin vaikutukset. Vasta sitten voit valita sellaisen, joka on tehokkain kaikille osapuolille.

sovellukset

Systeemistä ajattelua voidaan käyttää lähes kaikilla aloilla, koska useimmat tilanteet, joissa olemme mukana, ovat monimutkaisia ​​ja niillä on erilaisia ​​tekijöitä, jotka vaikuttavat niihin. On kuitenkin useita asioita, joissa tämän menetelmän hyödyt ovat tavanomaista korkeammat.

Ensimmäinen on yrityksen maailma. Liiketoiminnan luominen ja kehittäminen tai siinä syntyvien ongelmien ratkaiseminen edellyttää suurta analysointikapasiteettia ja kykyä löytää kaikki tilanteeseen vaikuttavat tekijät. Siksi systeemistä ajattelua sovelletaan yhä enemmän liiketoiminnan johtamiseen.

Toisaalta psykologian ala (erityisesti sovellettu) hyödyttää myös valtavasti systeemistä ajattelua. Ihmisen mieli on yksi maailman monimutkaisimmista järjestelmistä, ja jokainen psykologinen ilmiö johtuu useista toisiinsa liittyvistä syistä.

Lopuksi henkilökohtaisen kehityksen maailmassa on myös lisääntynyt systeemiseen ajatteluun liittyvien strategioiden käyttö. Parantaakseen tilannetta, jossa henkilö löytää itsensä, on usein tarpeen käyttää perusteellista analyysiä siihen liittyvistä syistä ja ratkaisuista..

esimerkki

Yksi klassisista esimerkkeistä ongelmista, jotka johtuvat systeemisen ajattelun soveltamatta jättämisestä, on People's Express, edullinen lentoyhtiö, joka oli erittäin suosittu 1980-luvulla..

Tänä aikana lentomatkailu oli yhä suositumpi; ja tämä yritys oli yksi niistä, jotka tekivät eniten rahaa.

People's Expressin kasvu johtui lähinnä sen alhaisista kustannuksista. Lippujen hinnat olivat paljon pienemmät kuin muiden vastaavien yhtiöiden hinnat, koska he maksoivat työntekijöilleen. Sen sijaan, että työntekijät tekisivät sen kokonaan käteisellä, he saivat osan korvauksestaan ​​yhtiön osakkeina.

Tämä strategia toimi hyvin muutaman vuoden ajan, koska yhtiön osakkeet eivät lakkaa kasvamasta lentoliikenteen suosion vuoksi. Johtajat eivät kuitenkaan pystyneet ennakoimaan, että tämä järjestelmä ei voisi toimia pitkällä aikavälillä.

Muutama vuosi myöhemmin yhtiön osakkeet pysähtyivät, minkä vuoksi yhtiön työntekijät alkoivat saada vähemmän ja vähemmän korvauksia.

Tämän vuoksi niiden palvelut heikkenivät ja yhtiö kärsi nopeasti suuresta laskusta. Continental Airlines osti vuonna 1987 lähes ilman arvoa.

Jos People's Expressin johtajat olisivat käyttäneet järjestelmällistä ajattelua, he olisivat ymmärtäneet, että heidän työntekijänsä tyydyttävyys ja sen vuoksi heidän tarjoamansa palvelut liittyvät läheisesti yhtiön osakekannan jatkuvaan kasvuun.

Siksi hänen strategiansa ei voinut toimia ikuisesti; ja yrityksen johtajien näkemyksen puute päätyi samaan aikaan epäonnistumiseen.

viittaukset

  1. "Järjestelmät ajattelevat: mitä, miksi, milloin, missä ja miten?" In: Systems Thinker. Haettu: 25. tammikuuta 2019 Systems Thinkerilta: thesystemsthinker.com.
  2. "Mikä on järjestelmällinen ajattelu ja miksi sitä tarvitset": Facile Things. Haettu osoitteesta: 25. tammikuuta 2019 alkaen Facile Things: facilethings.com.
  3. "Järjestelmien ajattelun merkitys": Merkitykset. Haettu: 25. tammikuuta 2019 merkityksistä: meanings.com.
  4. "Systeeminen ajattelu" in: Ecured. Haettu: 25. tammikuuta 2019 Ecured: ecured.cu.
  5. "Systeemiteoria" in: Wikipedia. Haettu: 25. tammikuuta 2019 alkaen Wikipedia: en.wikipedia.org.