Mikä on valmennus?



 valmennus se on jatkuvaa ammatillista suhdetta valmentajan ja coacheen välillä, joka auttaa saavuttamaan poikkeuksellisia tuloksia ihmisten elämässä, ammatissa, yrityksissä tai yrityksissä.

Termi valmentaja on peräisin viidentoista vuosisadan kuljetuksesta, jota käytettiin Unkarissa pitkille matkoille. Se oli ominaista, koska se oli erittäin mukava matkailijoille.

Samassa vuosisadassa termi sovitettiin englanniksi valmentajaksi ja espanjaksi autoksi. Englannissa sen lisäksi, että sitä käytettiin tämäntyyppisen ajoneuvon merkitsemiseen, alkoi hakea nimeä opettajalle, joka matkan keston aikana suoritti tehtävät lasten kanssa.

1800-luvulla sitä alettiin käyttää englanninkielisissä yliopistoissa viittaamaan ensin akateemisiin opettajiin ja myöhemmin urheiluun. Jo kahdennenkymmenennellä vuosisadalla alkoi käyttää termiä tietyissä koulutusohjelmissa, eli vuodesta 1980 lähtien, jolloin sitä aletaan pitää ammatillisena koulutuksena ja tietyillä sovelluksilla.

Voimme harkita valmennusta neuvoa-antavana prosessina, joka auttaa henkilöä tai ihmisryhmää päätöksenteko- ja parannusprosesseissa. Sen tarkoituksena on saavuttaa suurin mahdollisuuksistaan ​​eri elämänaloilla, kuten työ tai henkilökohtainen.

Se on koulutusprosessi, jolla pyritään tuomaan ihmisiä kaikilla tasoilla ja tuomaan heidät heidän elämäänsä. Helpottaa oppimista ja edistää kognitiivisia, emotionaalisia ja käyttäytymismuutoksia, jotka laajentavat kykyä toimia ehdotettujen tavoitteiden saavuttamisen mukaisesti.

Valmennuksen ominaisuudet

Valmennusprosessin kautta asiakas syventää tietämystään, lisää suorituskykyään ja parantaa heidän elämänlaatua. Voimme nähdä, miten se liittyy erityisesti urheilutoimintaan, erityisesti sen jatkuvan etsinnän näkökulmasta suorituskyvyn parantamiseksi ja merkittävien saavutusten saamiseksi.

Urheilukentältä sitä käytetään myös liike- ja kaupallisessa toiminnassa, joka on suunnattu näihin tarkoituksiin.

Valmennuksen ja psykologian väliset erot

Joskus valmennus sekoittuu psykologiaan, mutta ne ovat kaksi täysin erilaista termiä, vaikka niitä voidaan käyttää integroivasti mukauttamalla se kunkin asiakkaan erityistarpeisiin..

Ensimmäinen olennainen ja määräävä erottava näkökohta on, että psykologia on tiede. Valmennus on puolestaan ​​periaatteessa menetelmä tai lähestymistapa henkilökohtaiseen kehitykseen eri aloilla, joka perustuu pääasiassa psykologian alan kehittämiin tietoihin ja strategioihin..

Vaikka valmennus käyttää ajatuksia, tunteita, asennetta ja motivaatiota psyykkisesti, se ei käsittele missään tapauksessa mahdollisia henkisiä patologioita, joita henkilö voi kärsiä..

Psykologia on toisaalta omistettu näiden patologioiden tutkimiselle, diagnosoinnille ja hoidolle, vaikka se ei tee sitä yksinomaan, ja on olemassa erilaisia ​​käyttöalueita.

Lopuksi voimme tuoda esiin toisen näkökohdan, joka voi auttaa selventämään eroa valmennuksen ja psykologian välillä. Viimeksi mainitun tavoitteena on ratkaista itsestään rajoittuvat ongelmat, jotka ovat yleisesti ottaen syntyneet, kun taas valmennuksessa keskitytään myönteisiin saavutuksiin ja tulevaisuuden näkemykseen.

Valmennuksen ominaisuudet

Kuten olemme nähneet, Coaching on yksilöllinen prosessi, joka mukautuu jokaiselle, joka mukautuu heidän todellisuuteensa ja erityisiin tavoitteisiinsa.

Määritelmän perusteella voimme nimetä joukon ominaisuuksia, jotka määrittelevät prosessin ja voivat auttaa meitä ymmärtämään paremmin tätä termiä ja sen tavoitteita:

  • Se on henkilökohtainen. Se on henkilö, joka keskittyy henkilöön, ja siksi on tarpeen tehdä diagnoosi ja yksilöllinen toimintasuunnitelma. Se on mukautettava kunkin tilanteen tai yksilön tarpeisiin ja mahdollisuuksiin.
  • Keskittynyt tuloksiin. Valmennus auttaa keskittymään tavoitteisiin ja ratkaisuihin, ei ongelmiin. Katsokaa tulevaisuutta ja etsimään keinoja edetä sen sijaan, että keskityisit aiemmin ilmenneisiin haittoihin.
  • nimenomaisesti. On välttämätöntä, että valmentajan ja välityspalvelun välinen viestintä on selkeä, konkreettinen ja selkeä.
  • Se edellyttää kaikkien osapuolten aktiivista osallistumista ja osallistumista mutta aina vapaaehtoisuudesta muutoksen motivaation saavuttamiseksi.
  • Se on enemmän kuin suunnattu prosessi. Keskeinen näkökohta on osapuolten välisen luottamuksen ja empatian sidos, joka on koko prosessin perusta.
  • luottamuksellisuus. On tärkeää varmistaa koko prosessin ajan ja erityisesti sen, mitä käsitellään kaikissa istunnoissa.
  • takeita. On välttämätöntä, että on olemassa vakaita (taloudellisia, henkilökohtaisia ​​jne.) Takeita, jotka mahdollistavat valmennuksen tehokkuuden ja toiminnallisen riippumattomuuden tietyllä ajanjaksolla.

Valmennusprosessi

Valmennusprosessissa on erilaisia ​​vaiheita, jotka ovat yleisiä samoihin vaiheisiin, mutta kouluista tai suuntauksista riippuen vaihtelut ovat erilaisia. On myös eroja riippuen siitä, onko konteksti yksilöllinen, tiimi tai organisatorinen.

ICF (International Coach Federation) osoittaa kuitenkin joukon yhteisiä ohjeita. Prosessi alkaa saavutettavan tavoitteen määrittämisestä ja päättyy, kun tämä tavoite on toteutunut.

Toteutetaan useita vaiheita ottaen huomioon, että tätä järjestystä ei tarvitse noudattaa kaikissa tapauksissa:

Vaihe 1: Yhteyden muodostaminen

Alkuvaihe otetaan huomioon. Siinä valmentaja selittää, mitä prosessi ja sen yleiset puitteet muodostavat, sisältää osan prosessista ja käytetyistä menetelmistä..

Toisaalta coachee paljastaa sen tavoitteet ja odotukset. Tämän vaiheen tavoitteena on luoda keskinäisen luottamuksen ympäristö. Tämä ensimmäinen vaihe voidaan määrittää seuraavasti:

  • maali.
  • Suhteiden luominen ja ensimmäinen sopimus tavoitteista.

Vaihe 2: havainto ja kysely

Kyse on tiedon hankkimisesta nykyisestä tilanteesta, jonka tarkoituksena on ymmärtää se, havaita uskomuksia, selventää tavoitteita jne. Se on määritelty:

  • Yksittäisen alkutilanteen arviointi.

Vaihe 3: Palaute

Yhtäältä se koskee yhteenvetoa ja ymmärrystä kongeijan nykyisestä tilanteesta, jotta se vastaisi sitä, mitä valmentaja on ymmärtänyt, ja toisaalta tämän palautteen kanssa, se lisää heidän tietoisuutta tilanteestaan, mikä voi johtaa heidän arvioimaan uusia mahdollisuuksia . Tämä vaihe määritellään seuraavasti:

  • Palauta saadut tiedot.
  • Toinen sopimus tavoitteista (ensimmäinen sopimus tehtiin jo ensimmäisessä vaiheessa).

Vaihe 4: Toimintasuunnitelmat

Eri vaihtoehtojen suunnittelu, arviointi ja toteutus asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi. Se on määritelty:

  • Suorita itse toiminta.
  • Prosessin arviointi Jos arviointi on negatiivinen, se palaa edellisiin vaiheisiin prosessin suorittamiseksi uudelleen.

Vaihe 5: Seuranta-palaute

Arviointi tehdään siitä, mikä on toiminut oikein, mahdollisista parannuksista tai muutoksista ja yleisestä tyytyväisyydestä prosessiin. Siinä vahvistetaan myös perusteet tai suuntaviivat, joita toteutetaan tulevaisuudessa.

  • Se on valmentamisprosessin muodollinen päättyminen.

Valmentajan ominaisuudet

Tällä alalla tarvittavan tiedon ja käytettävän menetelmän lisäksi on tärkeää, että valmentajaa hoitavat henkilöt ajattelevat ja toimivat myönteisesti.

Otamme myös huomioon joukon asenteita, jotka edistävät prosessin tehokkuutta:

  1. Tasapainoinen persoonallisuus Se merkitsee ominaisuuksia, kuten psykologista ja affektiivista kypsyyttä sekä henkilökohtaista turvallisuutta ja tervettä järkeä.
  2. Tämä asenne antaa meille mahdollisuuden ymmärtää jokaisen välimerkin tarpeet ja erityispiirteet. Siinä viitataan sekä erilaisiin työkaluihin, joita on käytettävä prosessissa, että eri näkökulmista, joiden avulla ongelma ja sen mahdolliset ratkaisut voidaan havaita..
  3. Tarvitaan levittämään innostusta ja motivaatiota henkilökohtaisiin parannusprosesseihin.
  4. Ymmärretty niin paljon kuin ajan ja resurssien saatavuus kuin tehtyjen sitoumusten kunnioittaminen ja täyttäminen
  5. Henkilökohtainen ja ammatillinen turvallisuus. On työskenneltävä luotettavasti ja lujasti, mikä vähentää mahdollisten vaurioiden esiintymistä.
  6. Sallittu tai ei-direktiivin mukainen asenne. Tämä asenne erottaa johtamisen valmennusprosessin. Se sallii valtuuksien siirtämisen välimiehelle, jotta hän on se, joka tekee päätökset ja päättää, mihin hän haluaa mennä.

Valmennuksen tyypit sovelluksen laajuudesta riippuen

On useita aloja, joilla voit soveltaa valmennusta ja riippuen tavoitteista, joita haluat saavuttaa. Tässä ovat yleisimmät yhteydet:

  1. Henkilökohtainen valmennus. Se on henkilökohtaisen ja / tai ammatillisen kehityksen prosessi, jonka päätavoitteena on parantaa aseiden elämänlaatua. Sen avulla voidaan kehittää ihmisten potentiaalia yhtenäisten tavoitteiden ja perusteellisten muutosten saavuttamiseksi.
  2. Liiketoiminnan valmennus. Se keskittyy tulosten tehokkuuden saavuttamiseen ja samalla motivoi ja saavuttaa yrityksen tai organisaation työntekijöiden tyytyväisyyden.
  3. Executive-valmennus. Johtamisen valmennus keskittyy johtajan suorituskyvyn optimointiin johtamisen eri vaiheissa. Se on työympäristössä kehitetty prosessi, jossa on jäsennelty työympäristöindikaattorit, jotka yhdistävät toimeenpanoviraston odotukset yrityksen omiin odotuksiin..

Valmennuksen edut

Lukuisat tutkimukset osoittavat valmennuksen tehokkuuden ja hyödyt eri tasoilla.

Suzy Walesin vuonna 2010 tekemä akateeminen tutkimustyö selvitti valmennusohjelmaan osallistuvien johtajien ryhmän kokemuksia.

Toisaalta tutkimuksessa todetaan, että valmennus lisää merkittävästi henkilökohtaisen kehityksen, hallinnon kehittämisen ja sen organisaation tehokkuuden välistä yhteyttä, johon prosessia sovelletaan..

Toisaalta tulee selväksi, että henkilökohtaiset ominaisuudet, kuten itsetuntemus ja itseluottamus, lisäävät itsevarmuutta, ymmärrystä ja stressinhallintaa. Lopuksi hän toteaa, että hyvä viestintä on välttämätöntä koko prosessin ajan, jotta se olisi tehokas.

Muut vuonna 2006 Yhdysvalloissa koulutuskeskuksessa tehdyt tutkimukset osoittavat, että valmennusprosessi voi olla keino kasvattaa koulutustasoa, koska se auttaa parantamaan ammatillista kehitystä ja edistää opettajan parempaa oppimista. opiskelija.

Toisaalta Wisconsinin yliopiston professori ja valmentaja Marshall J. Cook listaa joukon ominaisuuksia, jotka on määritelty seuraavissa valmennuksen eduissa:

  • Auttaa kehittämään työntekijöiden taitoja: On tärkeää ymmärtää, että yksi menestys herättää toisen ja tuo itseluottamusta, joka johtaa suuriin motivaatioon ja suorituskykyyn monissa tehtävissä.
  • Auttaa diagnosoimaan suorituskykyongelmia: Jos henkilö ei toimi optimaalisesti, on syytä selvittää, miksi ratkaisu on saavutettavissa.
  • Se auttaa korjaamaan epätyydyttävän suorituskyvyn. Etsi vaihtoehtoja ja ratkaisuja.
  • Auta diagnosoimaan ongelma.
  • Edistää tuottavia työsuhteita
  • Keskittäkää huomionne neuvontaa varten: Valmentaja voi ja sen pitäisi olla opas henkilölle, joka voi aiheuttaa esteitä.
  • Tarjota mahdollisuuksia lisätä tietoisuutta: Luo luonnollisia mahdollisuuksia kehua hyvää työtä ja vaivaa.
  • Stimuloi itsekoulutuskäyttäytymistä: Kun neuvoja annetaan haasteeseen vastaamiseksi, häntä opetetaan ymmärtämään, miten käsitellä vastaavia ongelmia tulevaisuudessa.
  • Parantaa suorituskykyä ja asenteita: sallimalla coachee ottaa vastuun ja tehdä aloitteen elämässään, työstään, suhteistaan ​​jne..

bibliografia

  1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) Valmennuksen viisaus: olennaiset asiakirjat konsultointipsykologiassa muutoksen maailmassa. Yhdysvallat.
  2. COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) Mitä valmentajat voivat tehdä sinulle? Harvard Businessin tarkastelu.
  3. WALES, S. (2010) Miksi valmennus? Journal of Change Management.
  4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Valmennus, mentorointi ja vertaisverkosto: haasteet opettajan ammatillisen kehityksen hallinnoinnissa kouluissa. Päiväkirja-lehti
  5. CLUTTERBUCK, D. (2003) Valmennusilmaston luominen. Valmennus- ja mentorointiverkosto.
  6. BRITNOR, A. (1999) Valmentaja, Mentorille ... Mitä? Valmennus- ja mentorointiverkosto.
  7. BRITNOR, A. (1999) Valmennus ja mentorointi - menestysstrategia. Valmennus- ja mentorointiverkosto.