5 yleisintä tiedonsiirtohäiriötä



viestintävirheet ovat esteet, jotka häiritsevät lähettäjän lähettämän viestin tehokasta ymmärtämistä ja ymmärtämistä.

Ihmisten väliset vuorovaikutukset ovat keskeisiä yhteiskunnassa, lähetämme jatkuvasti viestejä ympäristöön, jota eri tekijät voivat keskeyttää.

Kun kommunikaatioprosessi epäonnistuu, haittavaikutuksia voidaan generoida odotettuihin.

Ehkä tietyssä vaiheessa viestiä ei ymmärretä ja ideoilla ei ole riittävää tehokkuutta.

Hyvä viestintä on välttämätöntä ihmisten välisen ymmärryksen ja ymmärryksen kannalta, joten on välttämätöntä tietää joitakin yleisimpiä virheitä viestinnässä ja siten välttää niitä.

5 yhteistä häiriötä viestinnässä

1. Tietojen kylläisyys

Tietojen kylläisyys voi edustaa vastaanottajan huomion vioittumista viestiin.

Yhdelle tai useammalle henkilölle annettavan tiedon määrän on oltava tasapainoinen ja annosteltava, mikä lisää niiden assimilaatiota.

Kun henkilö antaa erittäin suuren viestin, jossa on paljon tietoa, on mahdollista, että merkittävä osa sen sisällöstä menetetään ymmärryksen ja ymmärtämisen prosessissa.

Tämä vika voidaan kompensoida lyhytsanomien ja tavoitteiden avulla, jotka luovat eräänlaisen yksityiskohtaisen kartan siitä, mitä haluat selittää.

2. Huono suunnittelu

Satunnainen ja improvisoitu viesti voi tuottaa tuloksia, mutta sillä ei ole samaa tehoa kuin selkeä ja yksityiskohtainen idea.

Kun ajattelemme ajatuksen lähettämistä, ajattelemme yleensä, että se on 100% ja vain 80% siitä.

Siksi on tarpeen luoda järjestelmä, jonka avulla voimme kattaa viestin koko merkityksen ilman, että vaarana on tietojen menettäminen.

Tämän suunnittelun puuttumisen seuraukset voivat olla tietojen tai aukkojen jättäminen vastaanottimen saamiin tietoihin.

3. Huono intonaatio tai artikulaatio

Jotta viesti saapuisi tehokkaasti, liikkeeseenlaskijan on annettava vastaanottajalle selkeä ja ymmärrettävä viesti.

Useimmissa tapauksissa, joissa lähettäjällä on heikko heijastus ääniään tai virheellinen artikulaatio, viesti muuttuu epämuodostuneeksi ja johtaa oletusten syntymiseen tietyistä viestin osista.

Kun vastaanottaja ei saa tietoja selkeästi, hänellä on virhe täyttää ajatukset tietojen kanssa, joita hän pitää täydentävinä..

Sanojen ilmaiseminen hyvin ja selkeyden lisääminen ääntämisessä lisää viestinnän tehokkuutta.

4. Viestin suojaus

Liikkeeseenlaskijan epävarmuus ajatuksen lähettämisessä voi vaikuttaa siihen, miten vastaanotin omaksuu viestin.

Kun yksilö välittää vähän tietoa tai pätevyyttä tiedosta, se voi aiheuttaa häiriötä ja vähän kiinnostusta viestin vastaanottaneilta.

5. Koodi ja viestintäkanava

Viesti täytyy kanavoida tehokkaan koodin kautta, ottaen huomioon, minkä tyyppinen vastaanottaja vastaanottaa viestin.

Ikään, sukupuoleen ja kulttuuriin liittyvät erot voivat vaikuttaa viestin ymmärtämiseen, joten on tarpeen tietää, mitkä koodit voidaan käyttää ajatuksen helppoon ymmärtämiseen.

viittaukset

  1. "Tiedonsiirrot | Sanan taide. "Zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Sitä kuultiin 9.9.2017.
  2. "Esteet ja viat viestinnässä Webscolar. "9. helmikuuta 2013, webscolar.com. Sitä kuultiin 9.9.2017.
  3. "Esteet ja epäonnistumiset viestinnässä - Slideshare." 18. toukokuuta ... 2014, es.slideshare.net. Sitä kuultiin 9.9.2017.
  4. "Mitkä ovat viestinnän epäonnistumisen syyt? | Meidän jokapäiväinen elämä. "Peopleof.oureverydaylife.com. Sitä kuultiin 9.9.2017.
  5. "Viestintä epäonnistui: perusosat, vaikuttavat tekijät ja ...." Ncbi.nlm.nih.gov. Sitä kuultiin 9.9.2017.