Organisaation uudelleenjärjestelyprosessi ja esimerkit

organisaation uudelleenjärjestely Se on tekniikka, jota käytetään liiketoimintaprosessien uudelleen suunnitteluun. Tämä tehdään organisaation vahvuuksien hyödyntämiseksi eli perustaidot.

Se on prosessi, jossa tarkastellaan kaikkia organisaation liiketoiminnan eri tasoja ja pohditaan, miten asioita voidaan parantaa. Tätä tekniikkaa hyödyntäen yritys voidaan kohdistaa tulevaisuuteen, mikä lisää sen kannattavuutta ja markkinaosuutta.

Menetelmiä, jotka tehostavat työnkulkua, ovat fyysisen etäisyyden lyhentäminen tehtaan ja toimittajien välillä, hajauttaminen, teknologian ja hallintatekniikoiden käyttäminen, kustannusten, kuten myynnin kustannusten ja toimitusajan hallinta..

Tunnistamalla vahvuudet ja heikkoudet organisaatio voi ryhtyä toimiin prosessin uudelleen suunnittelemiseksi parantamalla tuottavuutta.

Olemassa olevien prosessien keskittymisen lisäksi organisaatiouudistukset muuttavat prosesseja ja auttavat organisaatiota maksimoimaan ydinosaamisensa tehokkaammin.

Strateginen ja operatiivinen suunnittelu, johon osallistuu kaikkien toiminnallisten alueiden edustajia, auttaa hallintoa johtamaan organisaation uudelleenjärjestelyjä.

indeksi

• 1 Prosessi
  • 1.1 Prosessin uudelleensuunnittelu
  • 1.2 Muutokset organisaatiouudistuksessa
  • 1.3 Ominaisuudet
• 2 Esimerkkejä
  • 2.1 Pikaruokaa
• 3 Viitteet

prosessi

Organisaation uudelleensuunnittelu on käytäntö, jossa ajatellaan uudelleen ja suunnitellaan uudelleen tapaa, jolla organisaatio pyrkii paremmin tukemaan organisaation tehtävää ja vähentämään kustannuksia.

Organisaatiot suunnittelevat liiketoimintansa kaksi keskeistä aluetta. Ensinnäkin ne käyttävät nykyaikaisia ​​tekniikoita tietojen ja päätöksentekoprosessien levittämiseksi.

Sitten alkaa korkean tason arviointi organisaation tehtävästä, sen strategisista tavoitteista ja asiakkaiden tarpeista.

Perusasioita pyydetään, kuten: Onko tarpeen määritellä uudelleen tehtävä? Ovatko strategiset tavoitteet linjassa operaation kanssa? Ketkä ovat asiakkaita?

Organisaatio voi huomata, että se toimii epäilyttävissä oletuksissa, erityisesti asiakkaiden toiveiden ja tarpeiden osalta. Vasta sen jälkeen, kun organisaatio harkitsee uudelleen, mitä sen pitäisi tehdä, se päättää parhaan tavan tehdä se.

Tämän perusoperaation ja objektiivisen arvioinnin puitteissa uudelleensuunnittelu keskittyy organisaation liiketoimintaprosesseihin ja myös menettelyihin, jotka ohjaavat tapaa, jolla resursseja käytetään organisaatioiden tarpeita vastaavien tuotteiden ja palveluiden luomiseen. asiakkaat.

Prosessin uudelleensuunnittelu

Liiketoimintaprosessi voidaan jakaa tietyiksi toimiksi sekä mitata ja parantaa.

Se voidaan myös suunnitella tai poistaa. Uudelleensuunnittelu tunnistaa, analysoi ja muotoilee organisaation tärkeimmät liiketoimintaprosessit, jotta saavutettaisiin merkittäviä parannuksia suorituskykyindikaattoreihin, kuten kustannuksiin, laatuun, palveluun ja nopeuteen.

Uudelleensuunnittelussa tunnustetaan, että organisaation prosessit jaetaan yleensä alihankkeisiin ja tehtäviin, jotka toteutetaan useissa erikoistuneissa toiminnallisissa liiketoiminta-alueilla..

Usein kukaan ei ole vastuussa koko prosessin yleisestä suorituskyvystä. Uudelleensuunnittelu osoittaa, että osaprosessien suorituskyvyn optimointi voi tuottaa joitakin etuja. Se ei kuitenkaan voi tuottaa voimakkaita parannuksia, jos prosessi itsessään on tehoton ja vanhentunut.

Tästä syystä uudelleensuunnittelu keskittyy prosessin koko suunnitteluun. Voit siis saavuttaa mahdollisimman suuret hyödyt organisaatiolle ja sen asiakkaille.

Tämä pyrkimys tehdä suuria parannuksia uudelleenkäsittelemällä, miten organisaation työtä tulisi tehdä, erottaa alatyöprosessien parannustoimien uudelleenjärjestelyn, jossa keskitytään toiminnalliseen tai asteittaiseen parantamiseen..

Muutokset organisaatiouudistuksessa

Organisaation uudelleensuunnittelun ajatuksena on tehdä yhtiöstä joustavampi, reagoivampi ja tehokkaampi kaikille sidosryhmille: asiakkaille, työntekijöille ja omistajille. Yrityksen on oltava valmis tekemään seuraavat muutokset:

- Muutos keskittymisestä johtamiseen keskittymällä asiakkaaseen: pomo ei ole pomo, asiakas on pomo.

- Harjoittele jokaisessa prosessissa mukana olevia työntekijöitä tekemään päätöksiä ja omistamaan prosessit.

- Muuta hallintatoimien painopistettä keskittymään tuloksiin.

- Keskity johtaviin ja opettajiin, jotta he voivat mitata omia tuloksia.

- Vaihda yrityksen suuntaus toiminnallisesta monitoimintoon. Tämä mahdollistaa jäsenten organisaatiotietojen lisäämisen ja tehtävien toteuttamisen joustavuuden.

- Siirrä sarjan toiminnot samanaikaisiin toimintoihin. Toisin sanoen, suorittaa useita tehtäviä sen sijaan, että teet vain yhden asian kerrallaan.

- Päästä eroon liian monimutkaisista ja monimutkaisista prosesseista yksinkertaisten ja optimoitujen prosessien hyväksi.

piirteet

Organisaation uudelleensuunnittelun piirteet sisältävät useita tärkeitä elementtejä. Toisaalta uudelleensuunnittelu ei voi jatkua ilman yhtiön ylimmän johdon täyttä tukea.

Johtoryhmän suostumuksella uudelleensuunnittelusta vastaavien on kehitettävä selkeä tarkastelusuunnitelma ja myös näkemys siitä, mitä tulokset saadaan.

Uudelleenjärjestely tunnetaan myös tietotekniikan käytöstä yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi, tarvittavien tietokantojen ja verkkojen luomiseksi, joita voidaan käyttää liiketoimintaprosessin luomiseen ongelmitta.

esimerkit

Organisaation uudelleenjärjestely on tuottanut todennettavissa olevia tuloksia useissa suurissa yrityksissä.

Tietokoneyritys Dell on 1990-luvulta lähtien käyttänyt useita uudelleenjärjestelyelementtejä. Hän on myöntänyt paljon pitkän aikavälin menestyksestä, kun hän on tunnustanut jatkuvan uudelleensuunnittelun tarpeen.

Lisäksi American Airlines ja Procter & Gamble ovat soveltaneet uudelleenkäsittelytekniikoita sen jälkeen, kun heillä on ollut vakavia taloudellisia ongelmia, kun he näkivät parannuksia velkansa torjumisessa ja voittojen takaisinperinnässä..

Pikaruokaa

Esimerkki organisaation uudelleensuunnittelusta on pikaruokaa valmistava yritys. Tuotteiden toimituksen täydellinen uudelleensuunnittelu voi antaa odottamattomia tuloksia.

Tämäntyyppisessä ravintolassa prosessi on sama kuin kaikkien muidenkin. On asiakkaiden tilauksia, tilaus menee keittiöön, se valmistaa ruokaa ja sitten toimituksen kuluttajalle.

Liiketoimintaprosessin analyytikot tajusivat, että olisi edullisempaa, jos ruoka-aineet valmistettaisiin valmiiksi erillisessä keskuksessa ja lähetettäisiin päivittäin ravintoloihin. Näin ollen, kun asiakas tilaa, henkilökunta sijoittaa kaiken yhteen ja toimittaa sen.

Tämä on prosessin täydellinen muutos. Tämä johtaa suurempaan hallintaan, vähemmän onnettomuuksiin, työntekijöiden tyytyväisyyteen ja kykyyn keskittyä asiakkaiden tarpeisiin, kaikki menettämättä laatua.

viittaukset

1. Jeffrey Lowenthal (1994). Ydinosaaminen ja organisaation uudistus: Tulevaisuuden järjestön yhdenmukaistaminen. ASQ. Otettu: asq.org.
2. Kristie Lorette (2018). Mitä organisaation uudelleenjärjestäminen merkitsee? Small Business - Chron.com. Otettu: smallbusiness.chron.com.
3. Wikipedia, vapaa tietosanakirja (2018). Liiketoimintaprosessien uudelleenjärjestely. Otettu: en.wikipedia.org.
4. Tutkimus (2018). Mikä on liiketoiminnan uudelleensuunnittelu? - Määritelmä, esimerkit ja metodologia. Otettu: study.com.
5. Heflo (2018). Esimerkkejä liiketoimintaprosessien uudelleensuunnittelusta - ymmärtää ja oppia niistä. Otettu: heflo.com.