Yrityksen tekijöiden mikroympäristö, analyysi ja esimerkki
mikroympäristö Siinä viitataan kaikkiin mikro- tekijöihin, jotka vaikuttavat strategiaan, päätöksentekoon ja liiketoiminnan suorituskykyyn. Yrityksen menestyksen kannalta on erittäin tärkeää tehdä mikroympäristön analyysi ennen päätöksentekoprosessiaan.
Vastaa yrityksen sisäistä ympäristöä. Tähän kuuluvat kaikki osastot, kuten hallinto, rahoitus, tutkimus ja kehitys, hankinta, liiketoiminta ja kirjanpito. Kukin näistä osastoista vaikuttaa markkinointipäätöksiin.
Esimerkiksi tutkimus- ja kehitysosastolla on tietoa tuotteen ominaisuuksista, ja kirjanpitoalue hyväksyy markkinointisuunnitelmien ja budjetin taloudellisen osan asiakkaan tyydyttämiseksi..
Markkinointipäälliköiden tulisi seurata toimittajien tarvikkeiden saatavuutta ja muita näkökohtia sen varmistamiseksi, että tuote toimitetaan asiakkaille vaaditun ajan kuluessa, jotta tuote säilyisi vahvana..
indeksi
- 1 Mikroympäristön tekijät
- 1.1 Työntekijät
- 1.2 Kilpailu
- 1.3 Raha
- 1.4 Yrityskulttuuri
- 1.5 Asiakkaat
- 1.6 Toimittajat
- 2 Analyysi
- 2.1 Vahvuudet
- 2.2 Heikkoudet
- 2.3 Mahdollisuudet
- 2.4 Uhkat
- 3 Esimerkki
- 3.1 Dominon vahvuudet
- 3.2 Dominon heikkoudet
- 3.3 Dominon mahdollisuudet
- 3.4 Domino-uhkat
- 4 Viitteet
Mikroympäristön tekijät
Mikro-ympäristötekijät ovat lähimpänä yritystä ja niillä on suora vaikutus niiden liiketoimintaan. Ennen yrityksen strategian päättämistä yritysten on tehtävä täydellinen analyysi mikroympäristöstään.
henkilöstö
Ne ovat tärkeä osa yhtiön mikroympäristöä. Niiden on oltava hyviä työpaikoillaan joko tuotannossa tai myynnissä. Johtajien tulee olla hyviä hallitsemaan alaisiaan ja valvomaan muita mikroympäristön osia.
Tämä on erittäin tärkeää, koska vaikka kaikki työntekijät voivat olla kykyjä ja lahjakkaita, sisäiset politiikat ja konfliktit voivat pilata hyvän yrityksen.
kilpailu
Ne ovat niitä, jotka myyvät tuotteita tai palveluja, jotka ovat samanlaisia tai samankaltaisia kuin yrityksen. He kilpailevat markkinoilla, ja niiden myyntitapa on otettava huomioon. Miten se vaikuttaa hintojen ja tuotteiden erilaistumiseen? Miten voit hyödyntää tätä saadaksesi parempia tuloksia ja saada ne etukäteen??
Kun yritys aloitetaan, sitä taistellaan muiden toimijoiden kanssa. Kun yritys on perustettu, sen on lopulta kohdattava uudempia, jotka yrittävät ottaa asiakkaansa.
raha
Jopa suuressa taloudessa rahan puute voi määrittää, selviääkö yritys tai kuolee. Kun käteisvarat ovat liian rajalliset, se vaikuttaa palkattavien henkilöiden määrään, laitteiden laatuun ja ostettavan mainonnan määrään..
Jos pysyt mukana käteisellä, sinulla on paljon enemmän joustavuutta laajentaa liiketoimintaa tai kestää taloudellista taantumaa.
Yrityskulttuuri
Se koostuu työntekijöiden jakamista arvoista, asenteista ja painopisteistä. Kova kulttuuri, jossa jokainen työntekijä kilpailee keskenään, luo erilaisen ympäristön kuin tiimityötä korostava yritys. Yleensä yhtiön kulttuuri virtaa ylhäältä alas.
asiakkaat
Tietäen, mitkä asiakkaat ovat ja miksi niiden syyt tuotteen ostamiseen, tulee olemaan tärkeä rooli tuotteiden ja palvelujen kaupallistamisessa..
Asiakkaiden valta riippuu kilpailun rajuudesta, siitä, kuinka hyvät tuotteet ovat ja jos mainonta kannustaa heitä ostamaan muun muassa tuotteita tai palveluita..
tarjoajat
Niillä on suuri vaikutus kustannuksiin. Minkä tahansa palveluntarjoajan vaikutus riippuu puutteesta: jos et voi ostaa muualta, neuvottelut ovat rajalliset. He voivat hallita yrityksen menestystä, kun heillä on valta.
analyysi
Yritykset analysoivat vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia (SWOT).
Yleensä yritys pyrkii hyödyntämään niitä mahdollisuuksia, jotka voidaan yhdistää sen sisäisiin vahvuuksiin; toisin sanoen yhtiöllä on suuri kapasiteetti kaikilla alueilla, joilla vahvuudet yhdistetään ulkoisiin mahdollisuuksiin.
Jos haluat hyödyntää heikkouksienne mahdollisuuksia, sinun on ehkä kehitettävä tiettyjä ominaisuuksia. Heikkousalue, joka yhdistetään ulkoiseen uhkaan, on haavoittuvuus. Yrityksen on ehkä kehitettävä valmiussuunnitelmia.
vahvuuksia
Ne ovat erottuvia ominaisuuksia, osaamista, taitoja tai omaisuutta, jotka tarjoavat yritykselle tai projektille etua mahdolliselle kilpailulle. Ne ovat suotuisia sisäisiä tekijöitä yhtiön tavoitteiden saavuttamiseksi.
heikkouksia
Nämä ovat sisäisiä puutteita, jotka asettavat yrityksen tai projektin epäedulliseen asemaan suhteessa sen toimivaltaan, tai puutteita, jotka estävät yhteisöä siirtymästä uuteen suuntaan tai vaikuttamaan mahdollisuuksiin. Ne ovat epäedullisia sisäisiä tekijöitä yhtiön tavoitteiden saavuttamiseksi.
mahdollisuuksia
Ovatko kaikki liiketoimintaympäristön elementit, joita yritys tai hanke hyötyisivät, hyötyä.
uhat
Ne ovat ympäristön elementtejä, jotka voivat heikentää yhtiön markkina-asemaa; nämä ovat ulkoisia tekijöitä, jotka estävät tai estävät yhteisöä liikkumasta haluttuun suuntaan tai saavuttamaan tavoitteensa.
esimerkki
Seuraavassa on esimerkki pikaruokayhtiön Domino Pizzain SWOT-analyysistä:
Dominon vahvuudet
Domino on markkinajohtaja eri tyyppisten pizzojen toimituksessa, koska sillä ei ole kilpailijoita tällä alalla. Sen hyvä kuva tekee yhtiöstä entistä vahvemman. Se tarjoaa hyviä makuja ja laatua edustavia tuotteita pätevän henkilöstön, hyvän työympäristön ja hygieenisen ympäristön kanssa.
Hänen erikoisuutensa on pizzat. Henkilöstön motivaatio on erittäin korkea, mikä tekee yhtiöstä vauraampaa.
Ne ovat ISO: n (International Standards Organization) sertifioimat. Heillä on riittävät resurssit eri toimintojen harjoittamiseen. Ne tarjoavat ilmaisen kotitoimituspalvelun, joka luo monopoliaseman tällä alalla.
Toinen suuri vahvuus ja jopa kilpailuetu on täyden palvelun ravintola, jossa on toimituspalvelut.
Useimmilla domino-kilpailijoilla ei ole ravintoloita. Ravintolan ansiosta Domino voi markkinoida monia eri segmenttejä, joita muut pizzaketjut eivät voi..
Dominon heikkoudet
Se, että Dominossa on ravintola, on myös heikkous. Ravintolasta johtuen Dominolla on korkeampia välillisiä kustannuksia, joita muiden kilpailijoiden ei tarvitse käsitellä.
Korkeampien välillisten kustannustensa vuoksi Dominon on perittävä korkeat hinnat. Se ei ole edullinen tuottaja. Ne tukeutuvat pizzan laatuun ja hyvään palveluunsa perustellakseen korkeampia hintojaan.
Valikko on rajallinen ja kallis, valikossa on hyvin vähän edullisia kohteita ja ne keskittyvät enemmän länsimaiseen makuun kuin itämaiseen.
Dominon mahdollisuudet
Voit tutustua uusiin markkinoihin. Domino voi esittää uusia tuotteita, kun otetaan huomioon ihmisten itämainen maku, kuten McDonalds teki.
Uusien tuotteiden monipuolistaminen voi kasvattaa markkinaosuuttaan, koska se voi alentaa hintojaan sen tarjoaman suuremman tarjouksen vuoksi.
Dominon uhkat
Dominon tärkeimmät uhkat ovat sen kilpailijat. Tällä hetkellä sen lähin kilpailija on Pizza Hut, joka pyrkii avaamaan konttorinsa nopeasti. Dominon tärkein kilpailuetu Pizza Hutille on sen alhaisempi hinta.
viittaukset
- Fraser Sherman (2018). Mitkä ovat liiketoimintaan vaikuttavat sisäiset ja ulkoiset ympäristötekijät? Small Business - Chron.com. Otettu: smallbusiness.chron.com.
- Oxfordin markkinointikorkeakoulu (2018). Mikro- ja makroympäristövaikutusten vaikutus markkinointiin. Otettu: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
- UK Essays (2015). Makro- ja mikroympäristöanalyysi. Otettu: ukessays.com.
- Billie Nordmeyer (2018). Mikä on mikroympäristö markkinoinnissa? Small Business - Chron.com. Otettu: smallbusiness.chron.com.
- Lue markkinointi (2018). Mikroympäristö Otettu: learnmarketing.net.