Korkean suorituskyvyn laitteet, miten ne muodostetaan, esimerkkejä

korkean suorituskyvyn laitteet ne määritellään sellaisten henkilöiden ryhmäksi, joilla on erityisiä rooleja, taitoja ja täydentäviä kykyjä, yhdenmukaistettu ja sitoutunut yhteiseen tarkoitukseen, joka osoittaa jatkuvasti korkeaa yhteistyötä ja innovointia ja tuottaa merkittäviä tuloksia.

Korkean suorituskyvyn joukkueet pidetään hyvin lähellä, keskittyvät tavoitteeseensa ja niillä on tukiprosesseja, joiden avulla jokainen tiimin jäsen voi voittaa mahdolliset esteet tiimin tavoitteiden saavuttamiseksi.

Korkean suorituskyvyn joukkueessa ihmiset ovat hyvin koulutettuja ja voivat vaihtaa rooliaan. Lisäksi ryhmän johtajuus ei kuulu yhdelle henkilölle. Sen sijaan useat tiimin jäsenet ottavat johtajuuden kunkin ajan tarpeen mukaan.

Korkean suorituskyvyn joukkueilla on vankat menetelmät konfliktien tehokkaaksi ratkaisemiseksi, joten konflikti ei estä tiimin tavoitteiden saavuttamista.

Korkean suorituskyvyn joukkueessa tunnet voimakkaan energian ja selkeän keskittymisen. Joukkueella on yhteinen omatunto, joka ilmaisee normeja ja yhteisiä arvoja ryhmässä.

Tiimi tuntee vahvan vastuuntuntoa tavoitteidensa saavuttamiseksi. Tiimin jäsenet osoittavat suurta keskinäistä luottamusta keskenään.

Korkean suorituskyvyn joukkueet ovat vankan organisaation perusta ja näiden tiimien kehittäminen vaatii voimakasta tahtoa ja johdonmukaista kurinalaisuutta.

indeksi

• 1 Ominaisuudet
  • 1.1 Merkittävä tarkoitus
  • 1.2 Kohdistus
  • 1.3 Yhteiset tavoitteet
  • 1.4 Synergian luominen
  • 1.5 Vahvat ihmissuhteet
  • 1.6 Hyödyllisiä toimintaperiaatteita
  • 1.7 Vianmääritys
  • 1.8 Suuri avoimuus
  • 1.9 Vastuu kokonaisuutena
  • 1.10 He tuntevat innoittamansa
  • 1.11 Ratkaise konflikteja ja edistää yhteistyötä
• 2 Miten ne muodostuvat
  • 2.1 Koko
  • 2.2 Näkymätön monimuotoisuus
  • 2.3 Täydentävyys
  • 2.4 Pariskuntien vuokraus
• 3 Esimerkkejä suorituskykyisistä laitteista
  • 3.1 Starbucks
  • 3.2 Nike
• 4 Viitteet

piirteet

Merkittävä tarkoitus

Korkean suorituskyvyn joukkueissa sitoutuminen tiimin tavoitteeseen on oltava vähintään yhtä tärkeää kuin sitoutuminen sen alueen tavoitteeseen, jota kukin jäsen ohjaa.

On selvä ja vakuuttava syy tehdä yhteistyötä. Johtajana tulisi olla toimintaa koordinoiva liima, ja kaikkien joukkueen tärkein huolenaihe on heidän vastuualueensa.

suuntaus

Korkean suorituskyvyn joukkueet ovat täysin linjassa useiden muuttujien kanssa, jotka ovat vuorovaikutuksessa vakaalla tavalla.

Kun jokainen kohdistaa yhteiset näkemykset ja keskittyvät arvot, joukkue kasvaa sisäpuolelta. Kohdistaminen ytimen ympärille on välttämätöntä.

Jaetut tavoitteet

Korkean suorituskyvyn tiimin on keskityttävä useisiin tuloksiin, jotka kaikki jäsenet ovat sitoutuneet saavuttamaan ja joka edellyttää kaikkien panosta.

Jos se on todellakin tiimin tavoite, jokainen tuntee tasapuolisesti sen saavuttamisen. Nämä tavoitteet eivät välttämättä ole samat kuin yrityksen tavoitteet.

Esimerkkejä, jotka edellyttäisivät korkean suorituskyvyn tiimin työtä, voivat olla: Käynnistä uusi palvelu, parantaa asiakaskokemusta ja lisätä työntekijöiden osallistumista.

Synergian luominen

Korkean suorituskyvyn tiimin jäsenillä on taitoja, kokemuksia ja täydentäviä tyylejä, jotka ovat välttämättömiä tarvittavien roolien ja vastuiden täyttämiseksi.

Ihmiset tuntevat muiden vahvuudet, heikkoudet, mieltymykset ja vastenmielisyydet ja käyttävät tätä tietoa synergian luomiseksi. Jäsenet panevat merkille jokaisen henkilön läsnäolon arvon joukkueessa. Tällä tavoin on olemassa tasa-arvon tunne kaikkien välillä.

Vahvat ihmissuhteet

Ihmiset voivat olla itseään, koska he todella arvostavat ja tekevät mitä he pystyvät hoitamaan ja tukemaan joukkuetoverinsa.

Jäsenet luottavat toisiinsa ja ovat myös luotettavia. Ryhmän yhteenkuuluvuus on ilmeinen ryhmän ulkopuolisille ihmisille. Kaikki on yksi ja yksi kaikille.

Hyödyllisiä toimintaperiaatteita

Nämä ovat sovittu tapoja työskennellä yhdessä. Ne voivat olla yhteisiä arvoja, prosesseja päätöksentekoon, viestintätapoja tiimissä ja muille työntekijöille, toiminnan seurantaa ja monia muita. Periaatteet ovat selkeitä ja kaikki elävät heidän puolestaan.

vianmääritys

Joukkue tunnistaa ongelman olemassaolon, analysoi sen, tunnistaa vaihtoehdot ja ratkaisee sen konfliktien keskellä. Kun päätös on tehty, kaikki suostuvat tukemaan sitä.

Tämä näkyy usein parhaiten jonkun halukkuudella nostaa hankala kysymys ja jäsenten halukkuus osallistua täysipainoisesti ongelman ratkaisun etsimiseen..

Suuri avoimuus

Ihmiset sanovat, mitä heidän on sanottava suoraan ja kunnioittavasti. Siksi jäsenet ovat vastaanottavaisia ​​vaikeisiin viesteihin tulematta puolustukseksi.

Lämmitettyjä keskusteluja ei pidetä ongelmana vaan pikemminkin positiivisena toimintana, kunhan keskustelu keskittyy asioihin tai käyttäytymiseen pikemminkin kuin puhumme toisistaan.

Yhteinen vastuu

Jäsenet pitävät itseään ja toisia vastuullisina sitoumuksistaan. Vaikka johtajalla on päävastuu sitoutua joukkueensa täyttämään lupaukset, jokainen henkilö jakaa saman toiminnan.

He tuntevat innoittamansa

Korkean suorituskyvyn joukkueet ovat vastuussa vetämisestä pikemminkin kuin työntää. Näin johtajat osaavat luoda energiaa ja innostusta korkean suorituskyvyn joukkueessa.

Tiimin jäsenet tuntevat innoittamansa, tuntevat olevansa lähetystyössä ja että heidän tekemänsä toiminta on erittäin tärkeää.

Ratkaise konflikteja ja edistää yhteistyötä

Konfliktit voivat jakaa joukkueet ja johtajien on pyrittävä ratkaisemaan nopeasti erimielisyydet ja edistämään yhteistyötä.

Korkean suorituskyvyn joukkueissa erot erotetaan nopeasti ja suoraan. Tämä edellyttää tiimin jäsenten kypsyysastetta.

Miten ne muodostuvat

koko

Klassinen virhe joukkueen muodostamisessa on sisällyttää liikaa jäseniä. Joukkueet, joissa on yli yhdeksän ihmistä, kärsivät usein koordinointiongelmista, lisääntyneestä jännitteestä ja heikentyneestä tuottavuudesta.

Tämä voi johtua siitä, että jotkut ihmiset eivät saa haluttua roolia, ja muut yksinkertaisesti muuttavat passiiviseen tilaan, koska "joku muu on vastuussa".

Siksi tutkimukset viittaavat siihen, että korkean suorituskyvyn ryhmiin kuuluu jopa 7-8 jäsentä, mikä on ihanteellinen koko eri näkökulmien hallintaan.

Näkymätön monimuotoisuus

Useimmat yritykset ovat alkaneet kiinnittää yhä enemmän huomiota monimuotoisuuteen ja osallisuuteen. Vaikka näkyvä monimuotoisuus on avain (sukupuoli, ikä, etnisyys jne.), On olemassa riski, että näkymättömän monimuotoisuuden merkitys ryhmissä jää huomiotta.

Jäsenten elämähistoria ja persoonallisuuserot on otettava huomioon, koska ne ovat olennainen osa työntekijöiden identiteettiä. Innovatiivisimpia ideoita ehdotetaan yleensä ryhmissä, joille on ominaista ajatusten monimuotoisuus.

komplementaarisuutta

Vaikka työnhakijan kokemus on erittäin tärkeä, monet johtajat aliarvioivat tämän henkilön täydentävyyden merkitystä heidän joukkuetoverinsa kanssa..

Mikä on hänen persoonallisuutensa? Kuinka tietoisia he ovat? Kuinka hyvät he puhuvat ja ratkaisevat konflikteja muiden kanssa? Siksi sinun täytyy palkata asenne ja kouluttaa taito.

Palkkaaminen parien välillä

Keskeinen osa korkean suorituskyvyn joukkueiden muodostamisessa on ottaa potentiaaliset ehdokkaat mukaan rekrytointivaiheeseen.

Ensinnäkin työryhmälle annetaan mahdollisuus ilmaista tai peruuttaa ehdokkaan tuki ja todennäköisyys, että he auttavat tätä henkilöä menestymään..

Mutta kemian tarkistamisen lisäksi se lisää myös todennäköisyyttä, että uusi kyky houkuttelee työhön: potentiaaliset kumppanit voivat paremmin myydä teoksen, koska heidät nähdään rehellisemmiksi ja autenttisemmiksi.

Esimerkkejä korkean suorituskyvyn laitteista

Starbucks

Starbucksin toimitusjohtaja Howard Schultz jäljittelee hänen luovuutensa ja vakuuttavasti hänen yrityksensä tarinaa.

Starbucks-yhtiöllä on aktiivinen sisäisen viestinnän osasto, samoin kuin useimmat suuremmat tuotemerkit. Tässä on kommentti, joka on kirjoitettu blogiin yrityskuvauksesta:

"Käsin Starbucksin sisäistä viestintäryhmää neljän vuoden ajan: päätehtävä oli sisäisen brändin rakentaminen.

Voin vakuuttaa teille, että filosofia, joka vauhditti Starbucksin kasvua, on se, että suuret tuotemerkit on rakennettu sisältä ulospäin ja aloittamassa työntekijöiden kanssa..

Ja että hyvin pieni budjetti oli sijoitettu ulkoiseen markkinointiin, mainonta mukaan lukien. Olen ollut melkein vuosikymmenen ajan, mutta käynneillä, joita käyn säännöllisesti, on edelleen intohimo tuotemerkille. " Lewis Green.

Nike

Kuinka voimakas yritys olisi, jos sen tiimillä olisi syytä olla ylpeä maineestaan. Mikä olisi yrityksesi ylpeys, jos yritys mainostaisi sisäisesti enemmän kuin ulkoisesti mainostetaan? Nike sisäisen viestinnän tiimi vastaa tästä:

- Innoittamaan työntekijöitä innovoinnin ja motivaation avulla.

- Ilmoita työntekijöille Nike: n strategisista painopisteistä ja ohjaa liiketoiminnan tuloksia.

- Osallistu Nike-liiketoimintaan: kuunteleminen, oppiminen ja osallistuminen.

- Kouluttaa ja lisätä johtajia.

- Empower työntekijät brändialoitteisiin, rakentaa vauhtia.

Noudata Nike ja Starbuck ohjeita. Katsokaa kulttuuriasi tulosyksikkönä tai Southwest sanoo: "Ihmisemme ovat suurin yksilöllinen vahvuutemme ja kestävin pitkän aikavälin kilpailuetu." Yrityksen ja sen kansan historian kertominen on välttämätöntä menestyksen kannalta.

viittaukset

1. Tom Laforce (2018). 9 Tehokkaan johtoryhmän ominaisuudet. Otettu: tomlaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 5 tapaa rakentaa suorituskykyinen tiimi. Otettu: forbes.com.
3. Wikipedia, vapaa tietosanakirja (2018). Korkean suorituskyvyn joukkueet. Otettu: en.wikipedia.org.
4. Ina Toegel (2017). Kuinka luoda korkean suorituskyvyn joukkue. Otettu: imd.org.
5. Organisaation suunnittelukeskus (2015). Tehokkaiden joukkueiden kehittäminen. Otettu: centerod.com.
6. Chris Warner (2018). Oletko johtava korkean suorituskyvyn tiimi? Otettu: chrisbwarner.com.