Viestinnän määritelmä 5 tekijän mukaan



Tiedonanto koostuu viestin lähettämisestä kanavan (ilma, matkapuhelin, painettu tai audiovisuaalinen media) välityksellä liikkeeseenlaskijan ja toisen vastaanottimen välillä..

Tehokkaan viestinnän avain on, että prosessi on onnistunut eli että vastaanottaja välittää ja ymmärtää viestin selkeästi ilman virheellistä tulkintaa tai tietojen laiminlyöntiä..

Kieli (sanallinen, kirjallinen tai eleellinen) missä tahansa muodossa on yleisin mekanismi ideoiden välittämiseksi kahden tai useamman henkilön välillä.

Kaikilla tahallisilla tai tahallisilla viestinnöillä on jonkinlaista vaikutusta tiedon vastaanottajalle. Jos viesti ymmärretään kokonaisuudessaan, vaikutus on yleensä haluttu.

Mikä on viestinnän määritelmä asiantuntijoiden mukaan?

Viestintä on monimutkainen prosessi, joka on suunnattu informaatiotoimintaan, ymmärryksen luomiseen vastineeseen ja jonkinlaisen vasteen herättämiseen vastaanottimelta.

Viestinnän ammattilaisilla on kokemuksensa perusteella melko laaja käsitys aiheesta. Alla jotkut alan asiantuntijat esittävät 5 viestinnän määritelmää:

Alberto Martínez de Velasco ja Abraham Nosnik

"Viestintä voidaan määritellä prosessiksi, jonka avulla henkilö saatetaan kosketuksiin toisen kanssa viestin välityksellä ja odottaa jälkimmäisen vastausta, olla mielipide, toiminta tai käyttäytyminen"-Alberto Martínez.

"Toisin sanoen viestintä on tapa luoda yhteyksiä muihin ihmisiin ideoiden, tosiasioiden, ajatusten ja käyttäytymisten kautta, ja etsitään reaktiota lähetettyyn viestintään".-Abraham Nosnik.

Sekä Meksikon kirjoittajien mukaan liikkeeseenlaskijan aikomuksena on muuttaa tai vahvistaa viestintää vastaanottavan henkilön käyttäytymistä. Toisin sanoen viestintätoimi toteutetaan saadakseen jotain vastineeksi.

Fernando González Rey

"Se on sosiaalisen vuorovaikutuksen prosessi merkkien ja merkkijärjestelmien kautta, ihmisen toiminnan tuote. Viestintäprosessissa olevat miehet ilmaisevat tarpeitaan, toiveitaan, kriteereitään, tunteitaan jne. "

Idalberto Chiavenato

"Se on tiedon ja ymmärryksen siirtäminen yhdeltä henkilöltä toiselle. Siksi kaikki viestintä vaikuttaa ainakin kahteen ihmiseen: se, joka lähettää viestin ja sen, joka vastaanottaa sen".

María del Socorro Fonseca

"Viestinnän on tarkoitus jakaa jotain itsestämme. Ihmisen erityinen järkevä ja emotionaalinen laatu johtuu tarpeesta ottaa yhteyttä toisiin, vaihtaa ajatuksia, jotka saavat merkityksen tai merkityksen yhteisten aiempien kokemusten mukaan".

Antonio Hernández Mendo ja Oscar Garay Plaza

"Viestintä on verbaalisen tai ei-verbaalisen sosiaalisen vuorovaikutuksen prosessi, jonka siirto on tarkoituksellista ja joka voi vaikuttaa tahallaan ja ilman, että niiden ihmisten käyttäytyminen, jotka ovat mainitun päästön peitossa".

Viestinnän elementit

Viestinnän elementit ovat vastaanotin, lähettäjä, viesti, konteksti, koodi ja kanava.

1 - Liikkeeseenlaskija: lähettäjä määritellään aiheeksi tai lähteeksi, joka jakaa tiedon tai viestin.

2 vastaanotin: vastaanottajaa pidetään yksilönä tai artefaktina, joka vastaa liikkeeseenlaskijan jakaman viestin vastaanottamisesta.

3 Viesti: sanoma määritellään informaatioksi, joka on tarkoitettu lähetettäväksi lähettäjän ja vastaanottajan välillä.

4 Konteksti: se on ympäristö, joka ympäröi lähetintä ja vastaanotinta, eli ympäristöä, jossa tiedonvaihto tapahtuu.

5- Koodi: ne ovat merkkejä ja sääntöjä, jotka yhdessä yhdistävät viestin; puhuttu tai kirjoitettu kieli, äänet, symbolit, merkit, ilmoitukset jne..

6- kanava: kanava määritellään välineeksi, jolla viesti lähetetään. Tiedot edellyttävät aina matkustamista kanavan kautta, joka on annettava tai vastaanotettava.

7- Noise: melua ymmärretään signaalina, joka häiritsee viestin säännöllistä lähettämistä lähettäjän ja vastaanottajan välillä.

viittaukset

  1. Chiavenato, I. Johdatus hallinnon yleiseen teoriaan. 7. painos: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
  2. De Fonseca, M. Suullisen viestinnän perusteet ja strateginen käytäntö. Mexico City, Meksiko: Toimituksellinen Pearson Education, 2000.
  3. Fernández, M. (2013). Viestinnän käsite ja viestinnän prosessin komponentit. EF Sports digitaalinen aikakauslehti. Palautettu osoitteesta efdeportes.com
  4. González, F. ja Mitjáns, A. Henkilö. Sinun koulutus ja kehitys. Havana, Kuuba: Toimituksellinen Pueblo ja koulutus, 1999.
  5. Hernández, A. ja Garay, O. (2005). Viestintä urheilun yhteydessä. Wanceulen Toimituksellinen Deportiva, S.L., 2005.
  6. Tiedonanto (s.f.). Haettu osoitteesta admusach.tripod.com
  7. Martínez, A. ja Nosnik, A. Käytännön organisaatioviestintä. Hallintakäsikirja. Mexico City, Meksiko: Toimituksellinen Trillas, 1998.
  8. Thompson, I. (2008). Tiedonannon määritelmä. Palautettu osoitteesta: promonegocios.net
  9. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2017). Viestintä. Haettu osoitteesta: en.wikipedia.org