Elton Mayon elämäkerta ja tärkeimmät tiedot
Elton Mayo oli australialainen psykologi, professori ja tutkija, jonka perintö on tunnustettu hänen panoksestaan teollisuussosiologian alalla Yhdysvalloissa 20. vuosisadan ensimmäisellä puoliskolla.
Mayo kehitti tutkimusta eri USA: n tehtaissa ymmärtääkseen, miten sosiaaliset suhteet määrittävät yritysten tuottavuuden.
Näiden tutkimusten ansiosta hän kehitti teorioita nykyisistä voimassa olevista työyhteisöistä.
Yksi Mayon tärkeimmistä panoksista oli työntekijöiden emotionaalisten tarpeiden korostaminen tuottavuuden lisäämiseksi.
Tämä psykologi edisti ajatusta, että hyvät työsuhteet ovat motivoivampia kuin taloudelliset kannustimet.
elämäkerta
George Elton Mayo syntyi Adelaidessa Australiassa 26. joulukuuta 1880. Hän opiskeli filosofiaa Adelaiden yliopistossa ja valmistuttuaan hänet nimitettiin Queenslandin yliopiston professoriksi.
Vuonna 1923 hän erosi Queenslandin yliopistosta siirtymään Pennsylvanian yliopistoon, jossa hän jatkoi tutkimusta useissa tekstiilialan yrityksissä.
Näissä tutkimuksissa kiinnitin huomiota organisaation sosiologian ja psykologian merkitykseen työympäristöissä.
Vuonna 1926 hän muutti Harvardin kauppakouluun. Siellä hän suoritti tärkeimmän tutkimuksensa: Hawthorne-tutkimuksen, joka alkoi vuonna 1927 ja joka kesti yli viisi vuotta.
Toisen maailmansodan jälkeen hän muutti Englantiin, jossa hänen vaimonsa ja tyttärensä asuivat. Siellä hän omistautui auttamaan brittiläistä teollisuutta sodan jälkeisessä elpymisessä kuolemaansa asti vuonna 1947.
Hawthorne-tutkimus
Vuonna 1927 toukokuussa alkoi uraauurtava sosioekonominen kokeilu teollisen tutkimuksen alalla. Tämä tutkimus, joka tunnetaan nimellä Hawthorne Research, on saanut nimensä Hawthorne-energiayhtiöstä, jossa sitä pidettiin.
Tutkimus sisälsi työntekijöiden asettamisen useisiin muutoksiin aikatauluissa, palkoissa, taukoissa, valaistusolosuhteissa ja valvonnan asteissa.
Näiden havaintojen tarkoituksena oli selvittää, mitkä olisivat tuottavuuden kannalta suotuisimmat olosuhteet.
Aluksi ajateltiin, että taloudelliset kannustimet lisäävät työntekijöiden tehokkuutta. Tulokset olivat kuitenkin yllättäviä: tuottavuuden kasvun syy oli niille maksettu ylimääräinen huomio..
Hankkeen tulokset julkaistiin vuonna 1939 assosioituneiden tutkijoiden F.J. Roethlisberger ja William J. Dickson, kirjassa Johtaja ja työntekijä.
Teollistuneen sivilisaation sosiaaliset ongelmat
Vuonna 1933 Mayo julkaisi kirjan "Teollisen sivilisaation inhimilliset ongelmat", jota pidetään edelleen hänen tärkeimpänä työstään.
Sivulla se paljasti teorian, että ihmissuhteet työpaikalla luovat sosiaalisen ongelman modernissa sivilisaatiossa.
Mayo väitti, että teollistuminen nopeutti tuotantoa ja edisti talouskasvua. Toisaalta se ei ollut auttanut parantamaan ihmisten elinoloja, ja oli myös kiireellistä, että ne myös paranevat.
Lisäksi hän esitti selkeän poliittisen kannan, jonka mukaan työnantajien ja työntekijöiden välistä jännitystä ei voitu ratkaista sosialismilla.
Sen sijaan ajattelin, että psykologia oli ainoa väline, joka auttoi ymmärtämään ja ratkaisemaan tämän ongelman.
Elton Mayon perintö
Mayon tärkein panos oli osoittaa sosiaalisten suhteiden merkitys työympäristöissä.
Ajan mittaan niiden teoriat arvioitiin uudelleen ja kyseenalaistettiin, mutta ne ovat edelleen tärkeä perusta työmarkkinasuhteiden tutkimukselle.
Hawthorne-vaikutus
Tutkimuksissaan Hawthorneessa Mayo huomasi, mitä hän kutsui "Hawthorne Effectiksi". Tämä viittaa työntekijöiden tuottavuuden kasvuun, kun he kokevat, että heitä tutkitaan.
Mayo havaitsi, että tuottavuus kasvoi myös silloin, kun työolot olivat vähemmän suotuisat. Muuttujia tarkasteltaessa hän huomasi, että tämä johtui heidän saamastaan huomiosta.
Näin hän totesi teorian, että työntekijät olivat tuottavampia siinä määrin, että heitä havaittiin enemmän.
Teollisuuden sosiaalinen ulottuvuus
Mayon mukaan sosiaalisten ongelmien ymmärtäminen on yhtä tärkeää kuin aineellisten ongelmien ymmärtäminen.
Tämä oli olennainen panos 20. vuosisadan alussa, jolloin tieteen ponnistelut keskittyivät alan kehitykseen.
Tätä teoreettista taloudelliset kannustimet olivat tärkeitä työntekijöiden motivoimiseksi, mutta tärkeämpää on työntekijän suhde työympäristöön. Hyvä työympäristö voi olla motivoivampi kuin hyvät sopimusehdot.
Lisäksi hän vahvisti, että työntekijöitä ei voida kohdella erillään, vaan niitä on analysoitava ryhmän jäseninä. Ryhmien sosiaaliset normit työympäristössä ovat ratkaisevia tekijöitä yrityksen tuottavuudessa.
Esimerkiksi työntekijä, joka tuottaa yli keskiarvon, menettää usein kollegojensa kiintymyksen. Tämän kaltaisilla ilmiöillä on ymmärrettävä, miten tiimin jäsenet liittyvät ehdotuksiin todella tehokkaista motivaatiostrategioista.
Tästä syystä Mayo ehdottaa, että johtajat tulisivat tietoisiksi heidän suhteistaan työntekijöihin. Niiden yhteiskunnallisiin odotuksiin ja tiiviimpään vuorovaikutukseen kiinnittäminen merkitsee motivaation kasvua ja tuottavuuden kasvua.
Uusien alojen perusteet
Toukokuun teorioiden mukaan työntekijän valmiuksien tunteminen ei riitä ennustamaan niiden tuottavuutta yrityksessä.
Hänen mukaansa taidot voivat antaa käsityksen työntekijän fyysisestä ja henkisestä potentiaalista. Tehokkuus voidaan kuitenkin määrittää myös niiden sosiaaliset suhteet työpaikalla.
Aiemmat lausunnot innoittivat lukuisia tutkimuksia ja perustivat aloja muun muassa teollisuuden sosiologian ja organisaation psykologian kehittämiseen.
Tästä syystä Elton Mayon perintö on arvostelusta ja kyseenalaisuudesta huolimatta edelleen voimassa tähän päivään saakka.
viittaukset
- British Library. (S.F.). Elton Mayo. Haettu osoitteesta https://www.bl.uk/people/elton-mayo
- New World Encyclopedia. (2014). Elton Mayo. Haettu osoitteesta newworldencyclopedia.org.
- Revolvy. (S.F.) Elton Mayo. Haettu osoitteesta: revolvy.com.
- The Economist. (2009). Elton Mayo: ekonomist.com.
- Encyclopaedia Britannican toimittajat. (2017). Elton Mayo. Haettu osoitteesta: britannica.com.