Liiketoiminnan varautumisen periaatteiden teoria, tekijät



 liiketoiminnan varautumisen teoria se osoittaa, että organisaation hallinnoinnissa ei ole oikeampaa yleistä muotoa, vaan se riippuu sen ympäristön ulkoisista ja sisäisistä tekijöistä, joissa se on kehitetty; menestys riippuu siitä, miten johtaja hallinnoi yritystä "ehdollisten" muuttujien mukaan, joissa organisaatiosi toimii.

Tämä teoria syntyi 1960-luvun alussa tutkimuksen tuloksena, jonka tarkoituksena oli selvittää, mikä rakenteellinen malli oli paras. Yksilöllisesti kirjoittajat tutkivat, hoidettiinko tehokkaimmat yritykset klassisen teorian perusteella: työnjako, hierarkia, käskyn yhtenäisyys tai tasapuolisuus kaikkien työntekijöiden kanssa, mm..

Tutkimuksen tulokset vahvistivat jotain, joka kumosi tapaa ymmärtää organisaation johtamista siihen saakka: ei ole oikeampaa tapaa hallita yritystä, mutta se riippuu suoraan sen ympäristön olosuhteista, jossa se kehittää omaa organisaatio.

indeksi

  • 1 Periaatteet
  • 2 Tekijät 
    • 2.1 Fred Fiedler (1922 - 2017) 
    • 2.2 Paul Hersey (1931 - 2012) ja Ken Blanchard (1939)
  • 3 Viitteet

alku

-  Ulkoisten tekijöiden luonne vaikuttaa ja vaikuttaa yhtiön päätöksiin. Siksi hallinnon tyyppi riippuu tilanteen monimutkaisuudesta.

- Kyse on "jos ... sitten ..." lähestymistavasta. "Jos" edustaa itsenäistä tekijää ja "silloin" riippuvaa hallinnon muuttujaa tai tässä tilanteessa käytettävää tekniikkaa. Esimerkiksi: "jos" työntekijöillä on suuria fysiologisia tarpeita, "sinun" täytyy ottaa käyttöön taloudellisia motivaatioita.

- Hallinnointiperiaatteet eivät ole yleismaailmallisia, vaan tilanteellisia. Ne on päätettävä sen ympäristön olosuhteiden perusteella, jossa organisaatio toimii.

- Se auttaa ymmärtämään monimutkaisempia organisaatioita ja keskittyy yritysten moniulotteiseen luonteeseen. Sen sijaan, että olisi konkreettinen ratkaisu ongelmiin, se tarjoaa puitteet, joissa kukin ratkaisu riippuu ympäristöstä.

- Se antaa vision yrityksen sopeutumiskyvystä erilaisiin ulkoisiin ja sisäisiin tekijöihin. Tavoitteena on integroida ulkoisen ympäristön sisäinen ympäristö parhaalla mahdollisella tavalla.

kirjoittajat

Tämän teorian edustavin tekijä oli itävaltalainen Fred Fiedler, joka loi yleisimmän varautumisteorian.

Fiedlerin lisäksi oli muitakin tekijöitä, jotka kehittivät siitä muita teorioita, kuten Hersey ja Blanchard, Vroom ja Yetton ja Tannenbaum ja Schmidt.

Keskitymme kahteen tunnetuimpaan: Fiedler itse, Fiedlerin varautumisteorian luoja; ja Hersey ja Blanchard, tilannusteorian luojat.

Fred Fiedler (1922 - 2017) 

Fred Edward Fiedler oli itävaltalainen psykologi, joka keskittyi organisaatioiden psykologian parantamiseen. Vuonna 1964 hän kehitti Fiedlerin varautumisteorian; täten se vahvisti, että johtajan olosuhteet tulivat sen kokemuksen perusteella, joka oli ollut koko elämänsä ajan, miksi heitä oli vaikea muuttaa.

Siksi hän ehdotti, että sen sijaan, että yritettäisiin opettaa tietyntyyppistä johtajuutta ihmisille, olisi parempi saada ihmiset ymmärtämään heidän johtajuutensa ja yrittää soveltaa sitä eri tilanteisiin.

CMP-testi

Selvittääkseen, minkälaista johtajaa jokainen työntekijä on, Fiedler kehitti vähemmän suositun kollegan (CMP) testin., Vähiten suositeltava työtoveri).

Tällöin työntekijöille annettiin suuntaviivat pisteet siitä, mikä heille oli pahin henkilö, jonka he olivat työskennelleet, ja joukko adjektiiveja, jotka pisteet olivat 1-8 (ei ystävällisiä, ei osuuskunnallisia, jne.). .).

Tällä tavoin ja sen mukaan, miten ihmiset kuvailivat "vähemmän suosivia kollegoja", oli mahdollista määrittää, onko johtaja enemmän suuntautunut ihmisiin tai tehtäviin.

Fiedlerin mukaan suhteisiin eniten keskittyneet ihmiset arvioivat pahimmat ikäisensä positiivisemmin kuin ne, jotka keskittyivät enemmän tehtäviin..

Korkeampi CMP, heidän pyrkimyksiään oli parantaa suhteita tiimin jäseniin; vähemmän CMP: tä, he keskittyivät enemmän tehtäviensä hoitamiseen organisaatiossa.

Tilannekontrolli

Toinen Fiedlerin teorian käsite on johtajan kyky hallita ryhmän tilannetta.

Vain johtajat, joilla on hyvä valvonta, voivat antaa käskyjä ja tietää, että alainen ryhmä täyttää ne oikein. Tämän kyvyn määrittämiseksi Fiedler keskittyy kolmeen kohtaan:

Jäsensuhteiden laatu - johtaja

Viittaa johtajan ja hänen alaistensa keskinäiseen luottamukseen, uskollisuuteen ja kunnioitukseen.

Tehtävien rakenne

Se viittaa siihen, kuinka selkeät ja jäsennellyt ryhmän tehtävät. Kun ne ovat vähän rakenteellisia ja selkeitä, tehtävät ovat epäselviä, ilman konkreettista ratkaisua tai sopivaa lähestymistapaa tavoitteen saavuttamiseksi.

Toisaalta, jos ne ovat hyvin jäsenneltyjä, tavoite on selvä ja jäsenet tietävät, mitä tehdä tämän tavoitteen saavuttamiseksi..

Johtajan aseman voima

Se viittaa johtajan valtaan, joka perustuu hänen asemaansa hierarkiassa.

Jos jäsenten ja johtajan välisten suhteiden laatu on hyvä, tehtävät ovat selkeitä ja jäsenneltyjä, ja johtajan aseman valta on korkea, edessämme on suotuisa tilanne.

Fiedler havaitsi, että johtajat, joilla on alhainen CPM (tehtäväpohjainen), ovat tehokkaampia äärimmäisissä suotuisissa tai epäsuotuisissa tilanteissa. Sitä vastoin korkea CPM (suhdekeskeinen) käyttäytyy tehokkaammin välitilanteissa.

Paul Hersey (1931 - 2012) ja Ken Blanchard (1939)

Hersey ja Blanchard kehittivät ns. Tilannusteorian, joka on yksi varautumisteorian peruslähtökohtia. Tämä keskittyy alisteisten erityispiirteisiin, jotka ovat ihmisiä, jotka sitten päättävät, miten johtaja käyttäytyy.

Toisin sanoen ihmiset tarvitsevat erilaisia ​​johtajuuksia omien ominaisuuksiensa mukaan. Siksi on olemassa erilaisia ​​johtamistyyppejä:

toimeenpano-

Korkea halukkuus tehtäviin, vähän ihmisten välisiin suhteisiin.

vakuuttava

Se heijastaa sekä ihmisten että tehtävien halukkuutta.

osallistuva

Korkea kiinnostus ihmisiä kohtaan ja alhainen kiinnostus tehtäviin.

valtuutuksenantajan

On kiinnostunut sekä ihmisistä että tehtävistä.

viittaukset

  1. Fiedler, F. E. (1967) Johtajuuden tehokkuuden teoria, New York: McGraw-Hill.
  2. Stoner, James (1998). Hallinto (kuudes painos). Meksiko: Prentice-sali hispanoamericana.
  3. Forsyth, D. R. (2006). Johtajuutta. Forsyth, D. R., Group Dynamics (5. painos)
  4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Leadership-mallin valitseminen", "Harvard Business Review"
  5. Hersey, Paul ja Blanchard, Ken (1964). "Organisaatiokäyttäytymisen hallinta: inhimillisten voimavarojen hyödyntäminen". 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
  6. Tanuja, A. (s.f.). Business Management Ideas. Haettu osoitteesta businessmanagementideas.com