Jaa:
Ylimmän johdon ominaisuudet, tehtävät, rooli laadunhallinnassa
ylimmälle johdolle Se on yksi, joka koostuu työntekijöiden kanssa korkeimpiin virkoihin organisaation sisällä, kuten puheenjohtaja, varapuheenjohtaja, General Manager ja johtajien tai johtajien eri osastojen.
Useimmissa tapauksissa ylin johto vastaa yhtiön tavoitteiden asettamisesta. Niiden saavuttamiseksi johtajien on motivoitava työntekijöitä, parannettava viestintää ja edistettävä luovuuden ja innovoinnin yrityskulttuuria.
Tämä johtoryhmä on se, joka valvoo yhtiössä päätöksistä, jotka voisivat vaikuttaa kaikkiin, presidentistä työntekijöihin. Nämä päätökset sekä tapa, jolla ylimmän johdon jäsenet kohtelevat henkilöstöä, vaikuttavat yrityksen menestykseen.
Sen päätehtävänä on luoda taloudellista vuokraa, joka on tällä hetkellä enemmän kuin kaupallistamisprosessista saadut voitot. Johtamisen laatu ja arvo, jonka toiminta on ennen yhteisöä, ovat elementtejä, jotka lisätään organisaation tuottamien tulojen määrittämiseksi.
indeksi
- 1 Ominaisuudet
- 1.1 Yrityksen tuntemus
- 1.2 Johtajuus
- 1.3 Tehokas viestintä
- 1.4 Visio
- 1.5 Tiimityö
- 2 Toiminnot
- 2.1 Luodaan politiikkoja ja strategioita
- 3 Rooli laadunhallinnassa
- 3.1 Johtajuus
- 3.2 Jatkuva parantaminen
- 4 Viitteet
piirteet
Yrityksen tuntemus
Hänellä on täysi käsitys organisaation toiminnasta ja siitä, miten se liittyy teollisuuteen yleensä. He suunnittelevat aloitteita ja seuraavat tuloksia.
Niiden toiminnassa on merkittävä tavoite, ja jokainen johtaja vastaa johtoryhmän erityisestä toiminnasta.
johto
Hän on vastuussa siitä, että työ tehdään ajoissa ja että muutos tapahtuu koko organisaatiossa. Tämä tarkoittaa, että sinun on luotava vankka ja luotettava suhde tiimeihisi.
Luo sitoutuminen ja vastuu tehdyistä päätöksistä. Jos kyseessä on ongelma, analysoi se, tunnista vaihtoehdot ja tee päätös, jota kaikkien on tuettava. On kyky innostaa menestystä kaikilla yrityksen tasoilla.
Tehokas viestintä
Kommunikoi tehokkaasti organisaatiosi ja yrityksen ulkopuolisten ihmisten, kuten median, asiakkaiden ja toimittajien kanssa.
Ne ovat vastaanottavaisia vaikeisiin viesteihin ja tilanteisiin, aina säilyttämällä objektiivisuuden. Vastakkaisia keskusteluja ei pidetä ongelmana, vaan positiivisena toimintana.
On olennaista, että jäsenet voivat selkeästi ilmaista ajatuksiaan, ylläpitää painostusta ja hyödyntää emotionaalista älyä, jotta he voivat olla yhteydessä heidän ympärillään oleviin henkilöihin..
näkymä
Siinä on yleiskatsaus teollisuudesta ja se voi kääntää toimialalla tapahtuvan toiminnan organisoitavaksi tavoitteeksi.
Tiimityö
Niiden on toimittava yhdessä, yhdistävät vahvuudet ja vahvistamalla heikkouksia jokaisen jäsenen, luoden näin synergiaa ryhmän ja suositaan tavoite saavutettu. Ryhtyä toimiin, kun tilanteet eivät täytä kaikkia odotuksia.
tehtävät
Ylin johto kokoontuu säännöllisesti koko yhtiötä koskevista asioista ja tehtäviensä hoitamisesta:
Luo politiikkoja ja strategioita
- Kehitetään toimintaperiaatteita, tavoitteita ja liiketoimintatavoitteita, jotka on suunnattu hyvän yritysjohtamisen toteuttamiseen. Esittele yrityksen visio muuhun työntekijään ja eri henkilöihin tai ulkoisiin yksiköihin, joiden kanssa se on liitetty.
- Toteuta tarvittavat strategiat, joilla määritetään paras tapa käyttää yhtiön resursseja. Esimerkiksi sen inhimillinen pääoma, taloudellinen, aineellinen ja teknologinen infrastruktuuri.
- Varmistetaan strategian toteuttaminen ja resurssien suuntaaminen menestykseen. Tarkista, ovatko toimet olennaisia organisaation yleisten tavoitteiden kannalta. Varmista, että ohjeet ja strategiat toimitetaan ja sovelletaan organisaatiossa.
Luodaan toimintaperiaatteet
- Luodaan toimintaperiaatteet, mukaan lukien yhteinen arvomaailma, päätöksentekoprosesseihin, viestinnän muodot ryhmän sisällä ja muiden työntekijöiden, seurantatoimista, jne.
- Hallitse yrityksen koko liiketoimintaa. Tämä edellyttää useiden kehitettävien prosessien suunnittelua, yhtiön periaatteita ja käytäntöjä sekä taloudellisten asioiden ja liiketoimintasuunnitelmien seurantaa..
- Tarjota taloudellisia, aineellisia ja henkilöstöresursseja yrityksen moitteettoman toiminnan varmistamiseksi.
- Siirrä komento niille, jotka katsovat sopivaksi käyttää sitä.
- Ole pääkone, joka ajaa prosessipohjaista lähestymistapaa. Se on paras tapa järjestää odotetut tulokset.
Rooli laadunhallinnassa
Ylimmän johdon on erittäin tärkeä rooli toteuttamisessa laatujärjestelmä, koska se asettaa tavoitteita ja toimia, joilla tuetaan suoraan tai epäsuorasti tavoitteita strategisen suunnittelun.
Näiden politiikkojen on oltava johdonmukaisia yrityksen vision ja tehtävän kanssa. Tarjota vankka perusta laatutavoitteiden suunnittelussa.
Toinen merkityksellinen näkökohta on, että tämän hallinnon edellyttämien resurssien on oltava välittömästi saatavilla. Suunnittele toimitus ja korvaus kunkin tuotteen tarpeiden ja vaatimusten perusteella.
johto
Johtaminen on olennainen osa laadunhallintaa. Takaamme tavoitteiden saavuttamisen, joka on suunnattu asiakkaiden tyytyväisyydeksi saamaansa tuotteeseen tai palveluun.
Ylimmän johdon on varmistettava, että se on tämän prosessin pääopas. Niiden ei kuitenkaan pitäisi korvata laatuosastoa.
Johtajien on oltava aktiivisia ja kannustettava laatujärjestelmän käyttöön. Tavoitteena on oltava laatukulttuurin luominen ryhmään. Näin työntekijät tunnistavat prosessien optimoinnin tärkeyden. Myös asiakkaiden laadun ja tyytyväisyyden parantamisen merkitys.
Jatkuva parantaminen
Koska taloudellinen tilanne vaihtelee usein, vaihteluilla, jotka voivat olla hyvin pieniä tai erittäin merkittäviä, laadunvalvontajärjestelmä tukee tukea prosessin jatkuvaa parantamista. Ylimmän johdon tehtävänä on ohjata tätä prosessia ja ohjata sitä aktiivisesti.
Nämä mahdollisuudet korjaamiseen voivat sisältää yhden toisen strategian muuttamisen tehokkaammaksi tai uuden toteuttamisen, joka tuo innovaatioelementin laatujärjestelmään..
Siksi ylimmän johdon on ymmärrettävä organisaation konteksti, jolla on selkeä näkemys yhtiön strategisesta suunnasta, kulttuurista ja tavoitteista..
Siinä on myös otettava huomioon sisäiset tai ulkoiset ongelmat, riskit ja mahdollisuudet, jotka voivat vaikuttaa tavoitteiden laajuuteen.
viittaukset
- Wikipedia (2018). Ylin johto Otettu: en.wikipedia.org.
- John Reh (2018). Ylin johtajan roolin ja laajuuden ymmärtäminen. Tasapaino Ura. Otettu: balancecareers.com.
- Investopedia (2018). Ylempi hallinta Otettu: Investopedia.com.
- Altia-konserni (2018). Johtoryhmän rooli. Otettu: altiagroup.com.
- All About People (2018). Viisi ominaisuutta, jotka asettavat vanhemman johtajan jatkumisen. Otettu: allaboutpeople.net.